パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

ユーザーとグループ: やりたいことから探す

ユーザーの招待・CSVでの一括登録・一覧での検索とまとめての操作・詳細の編集・ログインの手助けの記事を、やりたいことと画面の表示から探す一覧です。

管理画面の 「ユーザー」(と「グループ」)でする操作の記事の一覧です。やりたいことか、画面に出た表示から記事を開いてください。

ユーザーを招待する

やりたいこと・表示 記事
1 人ずつ(数人)招待する ユーザーを招待する
招待のダイアログの欄の意味を知りたい 招待のダイアログの見方
招待の後に出た表示の意味を知りたい 招待の結果の見方(送った・スキップ・送れなかった宛先)
「許可されていないドメイン…」「プランのユーザー数上限…」 「招待できませんでした」と出る
メールを送れなかった人にリンクを渡す 招待のリンクを手渡しする
まだ登録していない人にまとめて送り直す 招待メールを送り直す(招待の再送)
1 人に招待を送り直す・リンクの期限が切れた 招待を作り直す(新しいリンク)

CSVでまとめて登録・更新する

やりたいこと・表示 記事
CSV でまとめて登録する CSVでユーザーをまとめて登録する
CSV の列の書き方を知りたい ユーザーのCSVの列の書き方
異動・退職をまとめて反映する CSVで登録済みのユーザーを更新する(所属・無効化)
CSV一括登録の画面の意味を知りたい CSV一括登録の画面の見方
エラー・失敗した行を直す CSVで失敗した行を直す
取込結果の数の意味を知りたい 取込結果の見方(新規・更新・除外・失敗・未処理)
「取込が途中で止まりました」「時間の上限のため…」 「取込が途中で止まりました」「時間の上限のため…処理していません」と出る
4月1日付など、日付を決めて反映する CSV一括登録を日付を指定して予約する(4月1日付の異動・入社)

一覧で探す・まとめて操作する

やりたいこと・表示 記事
人を探す・絞り込む ユーザーを探す・絞り込む
一覧の列やボタンの意味を知りたい ユーザーの一覧の見方
名簿を CSV で出す 名簿をCSVで出す
ロール・グループ・割当・無効化をまとめて行う ユーザーをまとめて操作する(ロール・グループ・割当・無効化)
まとめての操作の確認の意味を知りたい まとめて操作の確認の見方(人数・除く人)
「選んだ後に一覧が変わったため、人数が選んだときと違います。」 「選んだ後に一覧が変わったため、人数が選んだときと違います」と出る

1 人の情報を見る・変える

やりたいこと 記事
詳細の画面の意味を知りたい ユーザーの詳細の画面の見方
氏名・時間延長などを直す ユーザーの情報を編集する
ロールを変える ロールを変える
役職・入社日などの項目の値を入れる ユーザーの項目の値を入れる
メールアドレスを変える ユーザーのメールアドレスを変える
ログインできない人を助ける(ロック解除・パスワード再発行・2段階認証) ログインできない人を助ける
認証アプリもリカバリーコードも使えない人を救う ユーザーの2段階認証をリセットする
退職などでログインを止める ユーザーを無効化する
無効にした人を戻す 無効にしたユーザーを有効に戻す
「プランのユーザー数上限(◯名)に達しています。…」 「プランの上限を超える分は有効化できません」と出る

グループ・部署管理者・講師の担当・項目

やりたいこと 記事
グループを作る グループを作る
グループにメンバーを入れる・外す グループにメンバーを入れる
グループの画面の意味を知りたい グループの画面の見方(階層・メンバー)
グループを削除する グループを削除する
部署管理者が見るグループを決める 部署管理者を決める(管轄グループ)
部署管理者に見えるものを知りたい 部署管理者が見られる範囲
講師にコースを受け持たせる 講師に担当コースを持たせる
講師の担当を外す 講師の担当を外す
役職・入社日などの項目を作る ユーザーの項目(役職・等級・入社日など)を作って使う
社外の研修の記録を残す 外部研修の履歴を記録する(社外セミナー・OJT・証明書・CSV)

関連する章

最終更新: 2026-10-11