CSVでユーザーをまとめて登録する

人数が多いときは、名簿を CSV にして 「CSV一括登録」 から取り込みます。取り込む前に、行ごとに「新規招待」「更新」「エラー」が分かるので、確かめてから実行できます。新しい人には招待メールが届きます。 1 回に 5,000 行・2MB まで取り込めます。

この操作ができる人

管理者です。

始める前に

• 書き方の決まったテンプレートを使います(手順 2)。列の書き方は ユーザーのCSVの列の書き方 をご覧ください
• グループに入れるときは、先にグループを作り、グループの コード を決めておきます(group_codes 列に書きます)
• Excel で保存した CSV(Shift_JIS)も、UTF-8 の CSV も読めます

手順

1. ユーザーの一覧の右上の 「CSV一括登録」 を押します。

2. 「テンプレート」 を押して、ひな形の CSV を保存します。ひな形に名簿を書き込みます。
3. 「CSVファイルを選択」 を押して、書き込んだ CSV を選びます。

4. 取り込む前の結果が行ごとに出ます。「新規招待」「更新」と、赤い文字の理由(エラー)を確かめます。
5. エラーの行があるときは、直して選び直すか、「エラー行を除外して実行」 にチェックを付けます。
6. 「取込を実行」 を押します。

7. 確認の画面で、新規・更新・除外の数を確かめて 「取込を実行」 を押します。

取り込みには、件数が多いと数分かかります。終わるまで画面を閉じないでください(確認の画面に「取込中…(◯件・経過 ◯秒)」と出ます)。

操作の後

• 「新規◯名・更新◯名を取り込みました(招待メール◯件送信)」と出て、画面に 「取込結果」 が出ます(取込結果の見方)
• 新しい人には招待メールが届きます。一覧では「招待中」で並びます
• 失敗した行があるときは、「失敗行CSV」を保存して直し、もう一度取り込みます(CSVで失敗した行を直す)

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「不明な列があります: …」	テンプレートに無い列があります	列名をテンプレートに合わせます(ユーザーのCSVの列の書き方)
「email 列が必要です」	email の列がありません	1 行目に email の列を入れます
「行数が上限(5000行)を超えています」・「ファイルは2MB以下にしてください」	ファイルが大きすぎます	ファイルを分けて取り込みます
「プランのユーザー数上限(◯名)に達しています。…」(赤い枠)	新規の人を入れると上限を超えます	無効にできる人を整理するか、プランを見直します
「取込が途中で止まりました。…」	時間の上限や通信で止まりました	「取込が途中で止まりました」「時間の上限のため…処理していません」と出る

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