招待を作り直す(新しいリンク)

招待メールが届かない・リンクの期限が切れた・アドレスを直した、といったときは、「招待を再作成」 で招待を作り直します。新しい招待メールが届き、前に送ったリンクは使えなくなります。新しいリンクの有効期限は 7日です。 「招待中」のユーザーだけが対象です。何人かまとめて送り直すときは 招待メールを送り直す(招待の再送) をご覧ください。

この操作ができる人

管理者です。

手順

1. ユーザーの一覧で、招待中の人の行の右端の 「⋮」(操作)を押します。状態を「招待中」で絞ると探しやすくなります。
2. 「招待を再作成」 を押します。

3. 確認の画面で、宛先を確かめて 「作り直して送る」 を押します。

ユーザーの詳細の 「招待を再作成」 からも同じことができます。

操作の後

• 「(メールアドレス) 宛に招待メールを送り直しました」と出ます
• メールを送れなかったときは、「送信できなかった招待のリンク」が出ます。リンクをコピーして本人に渡します(招待のリンクを手渡しする)
• 本人に、新しいメールのリンクを使うよう伝えてください。前のメールのリンクを開くと「この招待リンクは無効です」と出ます

アドレスを間違えて招待したとき

ユーザーの詳細の 「編集」 でメールアドレスを直して保存してから、「招待を再作成」を押します。古いアドレスに送った招待リンクは使えなくなります(ユーザーのメールアドレスを変える)。

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「このユーザーは招待中ではありません」	すでに登録を済ませています	本人にログインしてもらいます。パスワードを忘れたときは「パスワード再発行」を使います
「以前の招待を無効にできませんでした。時間をおいて再度お試しください」	一時的に作り直せませんでした	少し待ってから、もう一度押します
メニューに「招待を再作成」が無い	状態が「招待中」ではありません	有効な人は「パスワード再発行」、無効な人は「有効化」を使います

関連する記事

• 招待のリンクを手渡しする
• 招待メールを送り直す(招待の再送)
• ログインできない人を助ける