パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「会費と請求」の記事の一覧(やりたいこと・画面の文言から探す)

会計年度と会費・請求書の設定・年会費の請求書の作成と発行・請求の一覧・期限の延長と取消・領収書・未納と督促の記事を、やりたいことと画面の表示から探せます。

年会費と手数料(更新手数料・認定料・受講料)の請求を扱う記事をまとめています。届いた入金の記録と充当は「入金と会計」の章(記事の一覧)をご覧ください。

やりたいことから探す

しくみと画面

やりたいこと 記事
会費の流れを知りたい 会費のしくみ
会費の画面の各部を知りたい 会費の画面の見方
請求の状態の意味を知りたい 請求の状態
手数料の請求がいつ作られるか知りたい 更新手数料・認定料・受講料の請求のしくみ
請求の詳細の画面の各部を知りたい 請求書の詳細の画面の見方
会員がカードで払えるようにしたい 会員のカード決済を始める(準備のチェックリスト)(「入金と会計」の章)
口座振替で集めたい 口座振替のしくみ(「入金と会計」の章)

準備(年度・会費・請求書の設定)

やりたいこと 記事
振込先・支払期限・登録番号を設定したい 請求書の設定をする
請求書の設定の各欄を知りたい 請求書の設定の各欄
会計年度を作りたい 会計年度を作る
会員種別ごとの会費を決めたい 会員種別ごとの会費を決める
年度を締めたい・開き直したい 年度を締める・開き直す
年度の途中の入会・免除の扱いを知りたい 年度の途中の入会(按分)と免除
更新手数料・認定料・受講料の金額を決めたい 手数料の請求の設定をする

年会費の請求書

やりたいこと 記事
会員全員分の請求書を作りたい 年会費の請求書をまとめて作る(下書き)
下書きを発行したい 下書きを確かめて請求書を発行する
下書きに明細を足したい・下書きを消したい 請求書の明細を直す・下書きを削除する
年度の請求の画面の各部を知りたい 年度の請求の画面の見方
請求書番号の付き方を知りたい 請求書番号の付き方
会費の案内のメールを送りたい 会費の案内のメールを送る

請求の一覧と、発行した後

やりたいこと 記事
入会金・再発行の手数料などを請求したい 請求書を 1 枚ずつ作る
請求を探したい 請求の一覧で探す・絞り込む
まとめて発行・印刷したい 請求をまとめて発行する・印刷する
請求の一覧を CSV にしたい 請求の一覧を CSV で書き出す
請求の一覧の各部を知りたい 請求の一覧の画面の見方
支払期限を延ばしたい 支払期限を延ばす
請求を取り消したい 請求を取り消す
取り立てないと決めた 請求を貸倒にする
入金済みの代金を会員へ返した(更新の却下・講習会の中止など) 入金のある請求を返金して取り消す
返金すると入金・領収書・会計の CSV がどうなるか知りたい 返金を記録すると変わること
発行した請求書の金額・宛名を直したい 発行した請求書の金額・宛名を直したいとき

領収書

やりたいこと 記事
領収書を出したい 領収書を発行する
領収書を出し直したい 領収書を無効にして出し直す

未納と督促

やりたいこと 記事
未納の会員を確かめたい 未納を確かめる
督促のメールを送りたい 未納の会員に督促する
未納の画面の各部を知りたい 未納の画面の見方
自動の督促の時期を知りたい 自動で届く会費の案内と督促
未納の一覧を CSV にしたい 未納の一覧を CSV で書き出す

画面の表示から探す

画面の表示 記事
「受付中」「締め済み」(年度) 年度を締める・開き直す
「登録番号は T ではじまる 14 桁で入力してください…」 請求書の設定を保存できないとき
「この会費は請求から参照されているため削除できません…」 会費を削除できない・年度に請求を作れないとき
「同じ名前の年度がすでにあります」 会費を削除できない・年度に請求を作れないとき
「会員全員分の下書きを作る」「会費が決まっていない種別(…)の N 人には下書きを作っていません」 年会費の請求書をまとめて作る(下書き)
「下書き N 件をまとめて発行」「会員へのメールは送っていません」 下書きを確かめて請求書を発行する
「締め済みの年度のため、新しい請求は作れません」 年度を締める・開き直す
「金額が 0 円です。明細を追加してから発行してください」 請求書を作れない・発行できないとき
「明細を追加」「明細(下書き)」「金額が 0 円のため発行できません(明細を足してください)」 請求書の明細を直す・下書きを削除する
「下書きを削除」「まだ発行していないため、番号は消費されません」 請求書の明細を直す・下書きを削除する
「請求を作る」「その他の請求」「請求の下書きを作りました。明細を確かめて発行してください」 請求書を 1 枚ずつ作る
「手数料・その他の請求」「更新手数料(円)」「認定料・登録料(円)」 手数料の請求の設定をする
「下書き」「未入金」「一部入金」「延滞」「入金済み」「取消」「貸倒」 請求の状態
「案内メール」「期限前のご案内」「督促」 会費の案内のメールを送る
「入金済みのため、期限の延長・取消・貸倒はできません…」 支払期限を延ばす
「この請求には入金が充当されています。先に充当を外してから取り消してください」 期限を延ばせない・取り消せないとき
「返金して取り消す」「返金 ¥N を記録し、請求を取り消しました」 入金のある請求を返金して取り消す
「この請求には入金が充当されていません。入金の無い請求は「取り消す」を使ってください」 入金のある請求を返金して取り消す
「返金」(請求の詳細の表) 返金を記録すると変わること
「領収書を発行して開く」「領収書を開く No.RCP-…」 領収書を発行する
「お支払いが完了していないため、領収書はまだ発行できません」 領収書を発行できないとき
「発行済みの領収書 No.… を無効にします」 領収書を無効にして出し直す
「3年度以上」「この画面は候補を挙げるだけで、自動では何もしません」 未納を確かめる
「自動の督促は終了」「送りません(マイページ未登録)」 未納の画面の見方
請求書に登録番号・消費税が出ない 請求書に登録番号や消費税が出ないとき

この章の記事

最終更新: 2026-10-15