会員のカード決済を始める(準備のチェックリスト)

会員がマイページから請求をカードで払えるようにするには、「カード決済」 の画面の 「カード決済を受け付ける準備」 の 3 つの項目(必須)を済ませます。済むと、会員のマイページの請求の行に 「カードで支払う」 が出ます。

この操作ができる人

オーナー・管理者です。受取口座の登録は、パレットIDの組織のオーナーか契約担当が行います。

始める前に

• しくみは 会員のカード決済のしくみ(受取口座・払える請求・利用料) をご覧ください。
• 受取口座の登録には、団体の情報・代表者の本人確認・入金先の銀行口座が要ります(受取口座の登録の前に用意するもの)。

手順

1. 左のメニューの「会費」の下の 「カード決済」 を押します。

   

2. 「カード決済を受け付ける準備」 の項目を上から確かめます。済んだ項目にはチェックが付きます。

   

3. 「組織の受取口座が受付可」 が済んでいなければ、項目の 「パレットIDで設定する」 を押し、パレットIDの「受取口座」で手続きを終えます(受取口座を登録する(本人確認と審査))。状態が「受付可」か「入金可」になると、この項目にチェックが付きます。

4. 「特定商取引法に基づく表記がある」 が済んでいなければ、表記を書きます(特定商取引法に基づく表記を書く)。

5. 年会費もカードで受け付けるなら、「年会費もカードで受け付ける」 を押します(任意。年会費もカードで受け付ける・やめる)。

6. 必須の項目が全部済むと、チェックリストに「会員はマイページから請求をカードで支払えます」と出ます。

   

準備の項目

項目	済んだと見なすとき	済んでいないとき
団体がパレットIDの組織に結び付いている	団体がパレットIDの組織に結び付いている	結び付きは自動で行われます。続くときは運営へお問い合わせください
組織の受取口座が受付可	パレットIDの受取口座の状態が「受付可」か「入金可」	「パレットIDで設定する」から手続きを続けます
特定商取引法に基づく表記がある	表記があり、ひな形の( )が残っていない	画面の下の「特定商取引法に基づく表記」に書きます(パレットIDの組織に結び付いた団体は、パレットIDの「組織の情報」で書きます)
年会費もカードで受け付ける(任意)	年会費のカード払いを受け付けている	飛ばしてかまいません。年会費は振込だけになります

操作の後

• 会員のマイページの「会費・手数料」で、カードで払える請求の行に 「カードで支払う」 が出ます。すでに発行してある請求も対象です。
• 請求の近くに、団体の特定商取引法に基づく表記(押して開く)が出ます。
• 会員が払うと、請求は「入金済み」になり、入金の画面にカードの入金が出ます。「カード決済」の画面の一覧にも出ます。

うまくいかないとき

表示	原因と対処
「この環境ではカード決済をまだ使えません(運営が準備しています)。」	まだカード決済を出していない環境です。振込で受け取ってください
「デモの団体ではカード決済を使えません。」	デモの団体です。ご自身の団体でお使いください
受取口座の状態が「手続き中」のまま	決済事業者の確認を待っています。パレットIDの「受取口座」で状態を確かめます(受取口座の状態の見方と対応)

ほかは カード決済で困ったとき をご覧ください。

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