会員のカード決済のしくみ(受取口座・払える請求・利用料)

会員がマイページから請求をクレジットカードで払えるようにするしくみです。入金先はパレットIDの組織の受取口座で、払える請求・払えない請求、当社の利用料と決済事業者の手数料をまとめます。

会員のカード決済を使うと、会員はマイページの請求の行の 「カードで支払う」 から、認定料・更新手数料・受講料などを クレジットカードで払えます。払われた額は、団体(パレットIDの組織)の 受取口座 に入金され、パレット認定では入金として自動で記録して請求に充てます。振込で受け取る今までのやり方もそのまま使えます。

だれが・どこで

設定するのは オーナー・管理者 です。左のメニューの「会費」の下の 「カード決済」 の画面で準備と一覧を見ます。
受取口座の登録は、パレットIDの組織の オーナーか契約担当 が、パレットIDの「受取口座」で行います(受取口座とは(組織で 1 つ・3 製品で使う))。
フリープラン・スタンダードプランのどちらでも使えます(当社の利用料の率がプランで違います)。

流れ

順	だれが	すること
1	団体	受取口座を受付可にし、特定商取引法に基づく表記を書く(会員のカード決済を始める(準備のチェックリスト))
2	団体	いつもどおり請求書を発行する(会員のマイページに請求が出る)
3	会員	マイページの「会費・手数料」の「カードで支払う」を押し、決済の画面でカードの情報を入れて払う
4	パレット認定	決済を確かめ、カードの入金を記録して請求に充てる(状態は「入金済み」に)。会員に支払い完了のメールが届く
5	決済事業者	決済額から当社の利用料と決済手数料を差し引いた額を、受取口座へ入金する

カードで払える請求・払えない請求

請求	カードで払えるか
認定料・更新手数料・受講料・その他の請求(入会金・再発行の手数料など)	払えます
年会費	団体が「年会費もカードで受け付ける」にしたときだけ払えます(既定は振込だけ。年会費もカードで受け付ける・やめる)
一部だけ入金のある請求	払えません(残りは振込で)
支部あての請求	払えません
口座振替の結果を待っている請求	払えません(口座振替のしくみ)
50 円未満の請求・下書き・取消・貸倒・入金済みの請求	払えません

カードでは 請求の全額を 1 回で 払います。分けて払うことはできません。

当社の利用料と決済手数料

カードで払われた額から、次の 2 つが差し引かれて受取口座に入金されます。会員が払う額は請求額のままです。

差し引かれるもの	額
当社の利用料	決済額の 2.5%(フリープラン)・1%(スタンダードプラン)
決済事業者の決済手数料	決済事業者の料率(別にかかります)

利用料は、会員が決済を始めた時点のプランの率で決まります。くわしくはカード決済の利用料と決済手数料をご覧ください。振込・口座振替で受け取る請求には、当社の利用料はかかりません。

覚えておくこと

パレット認定は、会員のカード番号を受け取りません。カードの情報は決済の画面(決済事業者)で入れます。
カードで払われた入金は、入金の画面で外したり消したりできません。返金は請求の詳細の 「返金して取り消す」 から行い、会員のカードへ戻します(カードで払われた請求を返金する)。
郵送のみの会員(メールアドレスの無い会員)はマイページに入れないので、カードでは払えません。
デモの団体ではカード決済を使えません。