パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「入金と会計」の記事の一覧(やりたいこと・画面の文言から探す)

入金の記録・請求への充当・一部入金とまとめ払い・充当の取り消し・銀行の入出金明細 CSV の取り込み・会員のカード決済・口座振替の記事を、やりたいことと画面の表示から探せます。

届いた入金を記録し、請求に充てて消し込むときの記事と、会員のカード決済・口座振替の記事をまとめています。請求書の作成・発行・督促は「会費と請求」の章(記事の一覧)をご覧ください。

やりたいことから探す

入金の記録と充当

やりたいこと 記事
入金を 1 件記録したい 入金を記録する
入金を請求に充てたい 入金を請求に充てる(充当)
足りない入金・多い入金を充てたい 一部入金・まとめ払いを充てる
充て間違いを直したい・入金を消したい 充当を外す・入金を削除する
請求の代金を会員へ返した 入金のある請求を返金して取り消す
入金の行の「返金」の意味を知りたい 返金を記録すると変わること
入金の画面の各部を知りたい 入金の画面の見方
記録できない・充てられない 入金を記録できない・充てられないとき
請求に充てていない入金を片付けたい 請求に充てていない入金を片付ける

銀行の明細の取り込み

やりたいこと 記事
入出金明細の CSV からまとめて記録したい 銀行の入出金明細 CSV から入金を取り込む
取り込みの表の意味を知りたい 明細の取り込みの表の見方
会員が分からない明細に会員を割り当てたい 明細の振込人を会員に割り当てる
明細を取り込めない 明細を取り込めないとき
自動で請求に充たらない 入金が請求に自動で充たらないとき

会員のカード決済

やりたいこと 記事
会員がマイページからカードで払えるようにしたい 会員のカード決済を始める(準備のチェックリスト)
カード決済のしくみ・払える請求を知りたい 会員のカード決済のしくみ(受取口座・払える請求・利用料)
特定商取引法に基づく表記を書きたい 特定商取引法に基づく表記を書く(カード決済)
年会費もカードで受け付けたい・やめたい 年会費もカードで受け付ける・やめる
カードの利用料・手数料を知りたい カード決済の利用料と決済手数料(フリー 2.5%・スタンダード 1%)
「カード決済」の画面の各部を知りたい 「カード決済」の画面の見方
会員が払ったのに入金済みにならない カード決済の状態を確かめる(「決済を確かめる」)
カードで払われた請求を返したい カードで払われた請求を返金する
赤い札・カード決済の表示の意味を知りたい カード決済で困ったとき
会員から「カードで払えない」と言われた 会員がカードで払えないとき(管理者)

口座振替

やりたいこと 記事
口座振替のしくみを知りたい 口座振替のしくみ(集金代行へ請求データを渡す・当社は口座を持たない)
委託者コード・委託者名を入れたい 委託者の情報を保存する(口座振替)
集金代行へ渡す請求データを作りたい 請求データを書き出す(口座振替)
全銀協の形・CSV の中身を知りたい 請求データの形式(全銀協の形・一般の CSV)
振替の結果を入金として記録したい 振替の結果を取り込む(口座振替)
引き落とせなかった請求をどうするか知りたい 振替不能になった請求を扱う(口座振替)
渡さなかった書き出しを元に戻したい・ファイルを保存し直したい 結果待ちを取り下げる・もう一度保存する(口座振替)
「口座振替」の画面の各部を知りたい 「口座振替」の画面の見方
書き出せない・取り込めない 書き出せない・取り込めないとき(口座振替)

会計ソフトへの取り込み

やりたいこと 記事
freee・マネーフォワードに取り込む CSV を出したい 会計ソフト用の CSV を出す
CSV の行と勘定科目を知りたい 会計ソフト用の CSV の行の種類
組織全体の台帳の CSV を出したい(パレットID) 会計ソフト用の CSV を書き出す(freee・マネーフォワード)

画面の表示から探す

画面の表示 記事
「入金を記録しました。続けて充てる請求を選んでください」 入金を記録する
「入金を請求に充てる 未充当 ¥N」「¥N 充てる」 入金を請求に充てる(充当)
「¥N を充当しました(未充当 ¥N)」 一部入金・まとめ払いを充てる
「未充当だけを表示」「請求に充て切っていない入金: N 件」 入金の画面の見方
「この充当を外しますか?」「この入金の記録を削除しますか?」 充当を外す・入金を削除する
「下書きの請求には充当できません。先に発行してください」 入金を記録できない・充てられないとき
「この入金は請求に充当されています。先に充当を外してください」 入金を記録できない・充てられないとき
「返金」(入金の充当先)・「この入金には返金の記録があるため削除できません…」 返金を記録すると変わること
「入金 N 件 / 出金など対象外 N 件」「N 件を取り込む」 銀行の入出金明細 CSV から入金を取り込む
「請求と金額が一致しました」「未収の残額と金額(N円)が一致しません…」 明細の取り込みの表の見方
「未照合(会員を検索して割り当て)」 明細の振込人を会員に割り当てる
「入金額の列が見つかりません(読めた見出し: …)」 明細を取り込めないとき
「取り込んだうち N 件は、請求に充て切っていません」 入金が請求に自動で充たらないとき
「請求に充てていない入金はありません」「すべての入金を表示」 請求に充てていない入金を片付ける
「カード決済を受け付ける準備」「組織の受取口座が受付可」「特定商取引法に基づく表記がある」 会員のカード決済を始める(準備のチェックリスト)
「ひな形の( )の箇所が残っています…」「ひな形のまま」 特定商取引法に基づく表記を書く(カード決済)
「年会費はカードで受け付けていません(振込だけ)」「年会費もカードで受け付ける」 年会費もカードで受け付ける・やめる
「支払い前」「支払い済み」「未完了(失効)」「決済を確かめる」 カード決済の状態を確かめる(「決済を確かめる」)
「受取口座に届かない」「確かめられていない」「まだ記録していない返金」「支払い異議」 カード決済で困ったとき
「この請求はカードで払われています。返金額を決済事業者で会員のカードへ返金してから記録します…」 カードで払われた請求を返金する
「委託者コードは数字 10 桁までで入力してください」 委託者の情報を保存する(口座振替)
「件数を確かめる」「N 件を書き出す」「会員番号が数字でない会員の請求 N 件は外しました…」 請求データを書き出す(口座振替)
「N 件の結果を確定する」「結果を取り込みました(振替済 N 件・振替不能 N 件)」 振替の結果を取り込む(口座振替)
「資金不足」「預金取引なし」「預金口座振替依頼書なし」 振替不能になった請求を扱う(口座振替)
「結果待ちを取り下げますか」「ファイルをもう一度保存」 結果待ちを取り下げる・もう一度保存する(口座振替)
「書き出す請求がありません…」「全銀協の形(1 行 120 文字)として読めませんでした」 書き出せない・取り込めないとき(口座振替)
「会計ソフトへ取り込む」「freee会計(取引)」「マネーフォワード クラウド会計(仕訳帳)」 会計ソフト用の CSV を出す
「(月)の会計ソフト用CSV(N 行)を書き出しました」 会計ソフト用の CSV を出す

この章の記事

最終更新: 2026-10-15