パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

受験者のかたへ(この章でできること)

受験者のかたが、登録・ログインから申込・お支払い・受験・結果・合格証・設定・問い合わせまでに使う記事の案内です。

この章は、パレットCBTで試験を受ける 受験者 のかた向けです。試験は、主催者(検定の団体・会社・学校など)がパレットCBTで行っています。分からないことは、まず主催者にお問い合わせください。

流れ

  1. 主催者の招待メール、または主催者の公開ページから受験者登録をします。
  2. 受験者ログインの画面からログインします。ホームに受けられる試験が並びます。
  3. 有料の試験は申し込んで受験料を払います。申込のときに入力や書類を求められることがあります。
  4. 受験期間になったら、試験のページから受験を始め、解答を提出します。
  5. 結果が公開されたら、結果と合格証を見ます。

やりたいこと

やりたいこと 記事
招待メールから登録する 招待メールから登録する
公開ページで登録・申し込む 公開ページで登録する・公開ページから試験に申し込む
ログインする・パスワードを忘れた 受験者ログインする・受験者のパスワードを忘れたとき
ホーム・試験のページの見かた ホーム画面の見かた・試験の詳細の画面(受験の条件・残りの回数)
受験料を払う 申し込んでカードで受験料を払う・コンビニで受験料を払う
クーポン・受験チケットを使う クーポンを使う・受験チケットを使う
申込のときの入力・書類 申込のときの入力と書類を出す・差し戻された申込を直して出し直す
申込を取り消す 申込を取り消す・取消の手数料と返金の時期
受験票・領収書 受験票を見る・領収書を表示・印刷する
受験の準備 動作環境をチェックする・動作環境チェックの結果の見かた・体験版で受験画面に慣れる
受験を始める 受験を始める(注意事項の確認)・本人確認の写真を撮る・全画面表示で受験する
受験画面を使う 受験画面の見かた・解答状況を見る・見直しの印を付ける・文字の大きさ・配色を変える・メモ帳・電卓を使う・セクションを終えて次へ進む・録音・ファイル提出の問題に答える
提出する 解答を提出する・自動保存・残り時間・時間切れの自動提出のしくみ
Safe Exam Browser で受ける Safe Exam Browser で受験する・Safe Exam Browser を終了する
受験中に困った 受験中に主催者へ連絡する
結果・合格証 結果を見る・結果の詳細の見かた(正誤・解説・前回との差)・合格証を表示・ダウンロードする・合格証の検証 URL を伝える
設定 プロフィールを直す・受験者のパスワードを変える・受験者のメールの通知を選ぶ・受験者のログイン履歴とほかの端末のログアウト
主催者に問い合わせる 主催者に問い合わせる・受験の配慮を申請する

うまくいかないとき

症状 記事
招待から登録できない 招待から登録できないとき(期限切れ・確認コード・使えない招待)
ログインできない 受験者ログインできないとき(表示ごと)
「開始する」が押せない 「開始する」が押せない・試験が出ないとき(表示ごと)
クーポン・受験チケットが使えない クーポン・受験チケットが使えないとき
画面の表示から探したい 画面の表示から探す(トラブルシューティングの索引)

最終更新: 2026-10-11