パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「会員」の記事の一覧(やりたいこと・画面の文言から探す)

会員の登録(1 人・CSV)・登録案内・探す/まとめて操作・詳細・在籍状態・メールの送信履歴・ロックと2段階認証の解除の記事を、やりたいことと画面の表示から探せます。

会員名簿を作る・会員にマイページを使ってもらう・会員の情報や在籍状態を管理するときの記事をまとめています。

やりたいことから探す

会員を登録する

やりたいこと 記事
会員を 1 人ずつ登録したい 会員を 1 人ずつ登録する
会員の画面の各部の意味を知りたい 会員の一覧の画面の見方
登録のダイアログの各欄の意味を知りたい 会員登録のダイアログの各欄
今までの名簿を CSV でまとめて登録したい 会員を CSV で一括登録する(名簿の移行)
CSV の列の書き方を知りたい 会員の CSV の列と書き方
CSV で所属支部も一緒に登録したい CSV で所属支部を書く
CSV に誤りがあると言われた 会員の CSV で誤りの行を直して取り込み直す
メールアドレスの無い会員を載せたい メールアドレスの無い会員(郵送のみ)を登録する
郵送のみの会員でできることを知りたい 郵送のみの会員でできること・できないこと
会員を登録できない(フリープランの 100 人) フリープランの上限に達したとき

マイページの登録案内

やりたいこと 記事
会員 1 人に登録案内を送りたい 会員に登録案内を送る(1 人)
未登録の会員にまとめて送りたい 未登録の会員にまとめて登録案内を送る
届かない・期限が切れた案内を送り直したい 登録案内を送り直す
「未送付」「案内送付」「期限切れ」の意味を知りたい 登録案内の状態
会員がどう登録するかを知りたい 会員の登録の流れ

探す・まとめて操作する・詳細を見る

やりたいこと 記事
会員を検索・絞り込み・並べ替えしたい 会員を探す・絞り込む・並べ替える
選んだ会員をまとめて休会・支部の割り当てなどしたい 会員をまとめて操作する
一括操作のバーのボタンの意味を知りたい 一括操作バーでできること
会員 1 人の認定・会費・メールなどをまとめて見たい 会員の詳細の画面の見方(7 つのタブ)
紙の受講証明を持ってきた会員の継続教育の記録を入れたい 会員の継続教育の記録を団体で足す
会員の情報を直したい 会員の情報を直す
会員のメールアドレスを変えたい 会員のメールアドレスを変える
会員の情報を保存できない 会員の情報を直せないとき

在籍状態・メール・ログイン

やりたいこと 記事
会員を休会にしたい・在籍に戻したい 会員を休会にする・在籍に戻す
会員を退会にしたい・退会から戻したい 会員を退会にする
休会・退会で何が変わるか知りたい 在籍状態(在籍・休会・退会)で変わること
会員にメールが届いたか確かめたい 会員へのメールが届いたか確かめる
会員から「マイページに入れない」と言われた 会員から「マイページに入れない」と言われたとき(管理者)
ロックされた会員を助けたい 会員のログインのロックを解除する
認証アプリをなくした会員を助けたい 会員の2段階認証を解除する

個人データ

やりたいこと 記事
会員の個人データを書き出したい(開示) 会員の個人データを開示する(書き出す)
会員の個人データを消去したい 会員の個人データを消去する
消去で消えるもの・残るものを知りたい 消去で消えるもの・残るもの
消去が途中で止まった 個人データの消去が途中で止まったとき

そのほか

やりたいこと 記事
会員の顔写真を登録したい 会員の顔写真を登録する
顔写真を登録できない・出ない 顔写真を登録できない・表示されないとき
宛名ラベルを印刷したい 宛名ラベルを印刷する
郵送用の住所の CSV がほしい 郵送用の CSV を書き出す
ラベルがずれる・会員が出ない ラベルの印刷がずれる・会員が出ないとき
会員証をまとめて印刷したい 会員証をまとめて印刷する
会員証に載るものを知りたい 会員証の見方(QR は会員番号だけ)
会員の一覧を CSV にしたい 会員の一覧を CSV で書き出す

画面の表示から探す

画面の表示 記事
「このメールアドレスの会員は、すでに登録されています。…」 会員を登録できないとき
「会員番号「…」は、すでにほかの会員が使っています。…」 会員を登録できないとき
「会員を登録しました」「登録案内はまだ送っていません。…」 会員を 1 人ずつ登録する
「1 件でも誤りがあれば 1 件も登録しません」 会員を CSV で一括登録する
「N 行目と同じメールアドレスです」「既に登録されているメールアドレスです」「会員種別が正しくありません」 会員の CSV の取り込みで出る表示と対処
「支部「…」が見つかりません」「支部「…」が N つあります。…」 CSV で所属支部を書く
「未登録」「未送付」「案内送付 月/日(期限 月/日)」「期限切れ」 登録案内の状態
「未登録の会員に登録案内を送る(N 人)」「続きを送る(残り N 人)」 未登録の会員にまとめて登録案内を送る
「登録案内のメールを送信できませんでした。…」「…届いたか確認できませんでした。…」 登録案内を送れないとき
「絞り込みに当たる会員がいません」「条件をクリア」 会員を探す・絞り込む・並べ替える
「N 人を選択中」「条件に一致する全 N 人を選択」 会員をまとめて操作する
「登録済みの会員は、本人がマイページの設定から変更します」 会員のメールアドレスを変える
「会員情報を更新できませんでした。…」「会員が見つかりません」 会員の情報を直せないとき
「この会員を休会にしますか?」「この会員を退会にしますか?」「この会員を復帰させますか?」 在籍状態(在籍・休会・退会)で変わること
「不達」「メール不達」「送れなかった」「結果不明」 送信履歴の表示
「ロック中(〜時刻 まで)」「ロックを解除」 会員のログインのロックを解除する
「このアカウントはほかの団体や運営でも使われているため、…」 ロック・2段階認証を解除できないとき
「郵送のみ」「空のままなら郵送のみの会員になります」「会員を登録しました(郵送のみ)」 メールアドレスの無い会員(郵送のみ)を登録する
「メールアドレスの無い会員(郵送のみ)は、氏名か会員番号を入れてください」 メールアドレスの無い会員(郵送のみ)を登録する
「フリープランの在籍会員は 100 人までのため、新しく在籍の会員を増やせません…」 フリープランの上限に達したとき

この章の記事

最終更新: 2026-10-15