パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

会員の個人データを開示する(書き出す)

会員ご本人から保有個人データの開示を求められたときに、会員の一覧の「個人データ」から、会員情報・認定・会費・メールの記録などを 1 つのファイルに書き出す手順です。

会員ご本人から、団体が持っている個人データを見せてほしい(開示)と求められたときは、その会員のデータを 1 つのファイルに書き出して渡せます。

この操作ができる人

オーナー・管理者・登録担当です。

始める前に

  • 求めは、書面・メールなど 記録の残る形 で受けます。
  • ご本人であることを確かめてから 書き出します。

手順

  1. 会員の一覧で、その会員の行の 「…」 を押し、「個人データ」 を押します。

  2. 「個人データの開示・消去」の画面が開きます(「◯◯ さんご本人と確認してから実施してください」)。 個人データの開示・消去の画面。「書き出してダウンロード」に番号 1、「消去に進む」に番号 2 の枠

  3. 「書き出してダウンロード」 を押します。

  4. 「個人データを書き出しました」と出て、ファイルが保存されます。

書き出す内容

会員情報・所属・認定・更新申請・継続教育・会費の請求と入金・送ったメールの記録・ログインの履歴を、1 つのファイル(JSON の形式)にまとめます。ファイルはサーバーに残らず、その場でダウンロードされます。

渡すときに気をつけること

  • ファイルは個人データのかたまりです。ご本人だけに、安全な方法で渡します(パスワードを付けた圧縮ファイルにする など)。
  • 書き出したファイルは、渡した後に手元から消します。

続けて消去も求められたときは 会員の個人データを消去する をご覧ください。消去した後は書き出せないので、書き出しを先に済ませます。

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最終更新: 2026-10-11