パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

集合研修・カタログ・購入: やりたいことから探す

集合研修への申し込み・キャンセル待ち、カタログからのコースの開始・申請・購入、領収書の記事を、やりたいことと表示から探す一覧です。

割り当てられたコースのほかに、集合研修(会場やオンラインで行う研修)に申し込んだり、コースカタログ から自分でコースを選んだり買ったりできます。やりたいことか、出た表示から記事を開いてください。

集合研修

やりたいこと・表示 記事
集合研修に申し込む 集合研修に申し込む
集合研修の画面の見方を知りたい 集合研修の画面の見方(開催予定・中止・参加履歴)
申し込みを取り消す 集合研修の申し込みをキャンセルする
「開始済みの研修はキャンセルできません」 「開始済みの研修はキャンセルできません」と出る
コースの教材の集合研修が完了にならない 集合研修の出席と教材の完了
満席の研修に並ぶ キャンセル待ちに登録する
繰り上がりのしくみを知りたい キャンセル待ちのしくみ(繰り上がりと知らせ)
キャンセル待ちをやめる キャンセル待ちを取り消す

コースカタログ

やりたいこと・表示 記事
公開されているコースを探す コースカタログからコースを探す
コースの詳細の見方を知りたい カタログのコースの詳細の見方
無料のコースを自分で始める 自分で受講を始める(「受講の開始」)
「要承認」のコースを申請する・取り下げる 受講を申請する・申請を取り下げる
「承認されませんでした」 受講の申請が「承認されませんでした」となったとき

購入・お支払い

やりたいこと・表示 記事
有料のコースを買う 講座を購入する
クーポンを使う クーポンを使って購入する
コンビニで払う コンビニで支払う(払込票・お支払い期限)
「お支払いが確認できていません」「お支払いの期限が切れました」 「お支払いが確認できていません」「お支払いの期限が切れました」と出る
「現在、購入を受け付けていません」 「現在、購入を受け付けていません」と出る
お支払いが済んでいない購入を続ける お支払いが済んでいない購入を続ける

購入履歴・領収書・返金

やりたいこと・表示 記事
買ったコースの一覧を見る 購入履歴を見る
領収書を出す・宛名を入れる 領収書を表示・印刷する(宛名を入れる)
「領収書は未発行」 「この購入の領収書はまだ発行されていません」と出る
返金を受けたい 返金を受けたいとき
「返金済み」「支払い異議により無効」 購入履歴の「返金済み」「支払い異議により無効」の意味

最終更新: 2026-10-11