コンビニで支払う(払込票・お支払い期限)

販売者がコンビニ払いを受け付けているコースは、お支払いの画面でコンビニ払いを選べます。店頭で払い、入金が確認されると受講が始まります。

この操作ができる人

受講者です。コンビニ払いが選べるかどうかは、販売者の設定によります。

手順

1. コースの詳細で 「購入する」 を押し、「決済へ進む」 でお支払いの画面を開きます(講座を購入する)。
2. お支払いの方法でコンビニ払いを選び、案内に沿って手続きします。お支払い番号(払込票)が出ます。
3. 元の画面に戻ると 「お支払いの確認待ちです」 と出て、お支払い期限(番号1)が分かります。期限は手続きの 3 日後の 23:59 です。

4. 店頭で、お支払い番号を使って払います。番号をもう一度見るときは 「払込票(お支払い番号)を表示する」(番号2)を押します。
5. 払った後、入金が確認されると(ふつうは数分〜数十分)受講を始められます。画面を開き直すか 「支払状況を再確認」(番号3)を押すと、「お支払いが完了しました」に変わります。

画面を閉じた後に戻るとき

• 「設定」 の 「購入履歴」 の 「お支払いが完了していない購入」 の 「お支払いの状況を見る」 から、この画面に戻れます(お支払いが済んでいない購入を続ける)
• コースカタログのカードの 「お支払い未完了」、コースの詳細の 「お支払い状況を確認する」 からも戻れます

覚えておくこと

• 期限までに入金が確認できないと、注文は自動で無効になります。料金は発生しません。無効になったときはメールでお知らせします。買い直すときは、カタログからもう一度購入します
• 入金を待っている間は、購入履歴の一覧(支払済み)には出ず、「お支払いが完了していない購入」に出ます
• コンビニ払いの購入が返金されるときは、返金先の口座を入力する案内が決済事業者からメールで届きます(返金を受けたいとき)

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• 「お支払いが確認できていません」「お支払いの期限が切れました」と出る
• お支払いが済んでいない購入を続ける