パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

講座を購入する(購入前の内容確認と購入履歴)

受講者がパレットLMSで有料の講座を購入する手順です。購入前に確認できる内容、購入完了メール、購入履歴と領収書の見方をご案内します。

有料の講座は、受講者が コースカタログ から自分で購入して受講を始められます。 購入前に内容を確認でき、購入後は 購入履歴 からいつでも領収書を表示・印刷できます。

購入できるのは、主催者(テナントの管理者)が販売を有効にしている講座だけです。 「現在、購入を受け付けていません」と表示される講座は、販売が停止中です。

購入前に内容を確認する

  1. ログイン後、「コース」「公開コースから探す」 を押して コースカタログ を開きます(受講中のコースがまだ無い場合は、ホームの 「公開コースを見てみる」 からも開けます)。
  2. 講座を選ぶと、購入前でも次の内容を確認できます。
項目 内容
説明 講座の紹介文
価格 税込の金額
章数・教材数・所要時間 学習量の目安。教材の種別(動画・資料・テストなど)の内訳も表示されます
カリキュラム 章と教材の一覧
特定商取引法に基づく表記 販売者(講座の主催者)の情報。購入ボタンの下に折りたたみで表示され、購入の確認画面でも確認できます

購入する

  1. 「購入する ¥(金額)(税込)」 を押します。
  2. 「「(講座名)」を購入しますか?」の確認画面で内容を確かめます。クーポンをお持ちの場合は 「クーポンコード(お持ちの場合)」 に入力して 「適用」 を押すと、割引後の金額が表示されます。
  3. 「決済へ進む」 を押し、お支払い画面で手続きします。
  4. お支払いが完了すると「お支払いが完了しました」と表示され、すぐに受講を開始できます。

お支払い直後に「支払確認中」と表示されることがあります。 確認が取れると自動で受講できる状態になります。

購入完了メール

お支払いが完了すると、「「(講座名)」のご購入ありがとうございます」という件名のメールが届きます。 お支払い金額・領収書番号・領収書へのリンクと、「受講を開始する」 ボタンが入っています。

購入履歴と領収書を見る

  1. メニューの 「設定」 を開きます。
  2. 「購入履歴」 を押します。
  3. 購入した講座の一覧が表示されます。「領収書」 で領収書を表示し、「印刷 / PDF保存」 でそのまま印刷・保存できます。「コースへ」 で受講画面に移動します。

領収書には領収書番号・取引年月日・発行日・宛名・金額・但し書き(「(講座名)受講料として」)と、販売者の登録番号が記載されます。 返金された注文は購入履歴に「返金済み」と表示され、領収書には「この領収書は返金により無効です」と記載されます。

よくあるご質問

購入したのに講座が受講できません

お支払いの確認に時間がかかっている場合は「支払確認中」と表示されます。しばらく待っても変わらない場合は、講座の主催者にお問い合わせください。

領収書の宛名を変えたい

領収書の画面の上にある 「宛名」 欄で、会社名などに書き換えて 「宛名を保存」 を押します。保存すると次回もその宛名で表示されます。

関連する記事

最終更新: 2026-09-05