パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

お支払いが済んでいない購入を続ける

コンビニ払いの入金待ちや、お支払いの画面を閉じたままの購入を、購入履歴の「お支払いの状況を見る」から開いて続ける手順です。

お支払いを始めたまま済んでいない購入は、購入履歴の「お支払いが完了していない購入」 に並びます。ここから開いて、払込票を見たり、お支払いの状況を確かめ直したりできます。

この操作ができる人

購入した受講者本人です。

手順

  1. 画面の上の 「設定」 → 「購入履歴」 を開きます。
  2. 「お支払いが完了していない購入」(番号1)の行の 「お支払いの状況を見る」 を押します。

購入履歴。お支払いが完了していない購入(フォークリフト安全作業の基本・申込の日時・¥3,300・お支払い未完了・お支払いの状況を見る)に番号1の枠

  1. お支払いの画面が開きます。出た表示に合わせて続けます。
表示 すること
「お支払いの確認待ちです」 コンビニ払いの入金待ちです。お支払い期限までに店頭で払います(コンビニで支払う(払込票・お支払い期限))
「お支払いが確認できていません」 払った場合は「支払状況を再確認」を押します。まだ払っていなければ「もう一度購入する」で買い直します
「お支払いが完了しました」 払い終えています。「受講を開始する」で受講を始めます

お支払いが確認できていませんの画面。コース・金額、「支払状況を再確認」に番号1、「もう一度購入する」に番号2の枠

覚えておくこと

  • コースカタログのカードの 「お支払い未完了」 や、コースの詳細の 「お支払い状況を確認する」 からも同じ画面が開きます
  • 買い直すと、前のお支払いの画面は無効になります(二重には払いません)。ただし、コンビニの払込票が有効な間に「購入する」を押すと、前の購入のお支払いの画面が開きます(払込票が 2 枚にならないように)
  • 期限までにお支払いが確認できない購入は、自動で取り消されます(料金は発生しません)

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最終更新: 2026-10-11