パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「開始済みの研修はキャンセルできません」と出る

集合研修の開始時刻を過ぎると、申し込みのキャンセルも新しい申し込みもできなくなります。参加できないときの連絡のしかたです。

集合研修は、開始時刻を過ぎると画面からキャンセルできません。研修の一覧に 「開始済みの研修はキャンセルできません。研修担当者へご連絡ください」 と出ます。

表示と意味

表示 意味
「開始済みの研修はキャンセルできません。研修担当者へご連絡ください」 申し込み済み(またはキャンセル待ち)の研修が、開始時刻を過ぎました
「開始済みの研修には申し込めません」 申し込んでいない研修が、開始時刻を過ぎました
「開催中です」と「会議に参加する」 申し込み済みの研修が開催中です。オンラインの研修なら、ここから会議に入れます
「出欠が記録済みのため、キャンセルできません」 研修担当者が出席・欠席を記録した後です

開始時刻を過ぎた研修。キャンセル待ちのままの研修の「開始済みの研修はキャンセルできません。研修担当者へご連絡ください」に番号1、申し込んだ研修の「開催中です」「会議に参加する」に番号2の枠

開催中の研修の「i」を押すと、キャンセルできない旨の説明が出ます。

参加できなくなったとき

  • 研修担当者へ直接連絡してください。画面からは取り消せません。
  • 欠席の扱い(欠席として記録するか、別の日程に移すか)は、研修担当者が決めます。
  • 研修がコースの教材になっているときは、出席と記録されないと、その教材は完了になりません(集合研修の出席と教材の完了)。

次からは開始前にキャンセルする

開始前なら、研修の一覧の「申込をキャンセル」で取り消せます。キャンセルすると、キャンセル待ちの人が繰り上がります(キャンセル待ちのしくみ(繰り上がりと知らせ))。前日には、申し込んだ研修のお知らせメールが届きます。

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最終更新: 2026-10-11