受講の申請が「承認されませんでした」となったとき

カタログの「要承認」のコースは、申請して管理者に承認されると受講できます。承認されなかったときは、アプリ内の通知とメール でお知らせし、カタログにも 「承認されませんでした」 と出ます。

どこに出るか

場所	表示
カタログの一覧	コースの横に「承認されませんでした」
コースの詳細	「前回は承認されませんでした」と、承認されなかった日付・理由
通知とメール	「「コース名」の受講申請が承認されませんでした」(理由が入力されていれば理由も)

理由が長いときは、先頭だけが出ます。横の「i」を押すと全文が読めます。理由は、承認した管理者が入力したときだけ出ます。

どうするか

1. 理由を読みます。時期・対象・前提の受講など、承認されなかった事情が書かれていることがあります。
2. 理由が無い・事情が分からないときは、組織の管理者に確かめてください。
3. 事情が解消したら、コースの詳細の 「受講を申請(要承認)」 を押して申請し直せます。申請し直すと、もう一度管理者の承認待ちになります。

覚えておくこと

• 承認されなくても、それまでの学習の記録には影響しません。
• 承認待ちの間に自分で申請を取り下げることもできます(「申請を取り下げる」)。取り下げた後も申請し直せます。
• 承認されると通知でお知らせし、コース一覧に出ます。

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