パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

受講するはずのコースが一覧に出ないとき

受けるよう言われたコースがコース一覧に出ないときに確かめること(絞り込み・次のページ・準備中・学習パスの鍵・割り当て前・別の組織)です。

研修担当から受けるよう言われたコースが 「コース」 の一覧に出ないときは、上から順に確かめてください。

確かめること

原因 確かめ方・対処
絞り込みをしている 状態のボタンが 「すべて」 か、「必修のみ」 にチェックが入っていないか、「期限超過も表示」 のチェックが外れていないかを見ます。「条件をクリア」 で戻せます
次のページにある 一覧は 12 件ずつです。下の 「次へ」 を押すか、「コース名で検索」 にコース名を入れます
準備中(公開を取り下げ中) 一覧の上の 「準備中のコース」 に出ていないかを見ます。公開されると受講できます
学習パスの鍵が付いている 一覧の上の学習パスで 🔒 が付いていれば、前のコースを修了すると受けられます(学習パスの順にコースを受講する)
まだ割り当てられていない 割り当てられると、通知で「「(コース名)」が割り当てられました」と届きます。急ぐときは研修担当(管理者)に確かめてもらいます
別の組織に入っている 組織ごとにログインの入口が違います。画面の上の組織の名前を確かめ、違えば案内された入口から入り直します

コース一覧の準備中のコース。「準備中のコース 1件」と「物流センター 新任リーダー研修 準備中」

自分で受講を始めるコースのとき

研修担当から「カタログから受講して」と言われたコースは、一覧には出ていません。一覧の右上の 「公開コースから探す →」 から探して受講を始めます。

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最終更新: 2026-10-11