「団体の初期設定」の記事の一覧(やりたいこと・画面の文言から探す)

団体を使いはじめるときに設定すること(団体の情報・ロゴ・管理メンバー・メールの文面)の記事をまとめています。ログインやダッシュボードは「はじめかた」の章(記事の一覧)をご覧ください。

やりたいことから探す

団体の情報・ロゴ

やりたいこと	記事
団体名・お問い合わせ先(メール・電話・受付時間)を設定したい	団体名・お問い合わせ先を設定する
団体の設定の画面の各欄の意味を知りたい	団体の設定の画面の見方
認定証などに出るロゴを設定したい・外したい	団体のロゴを設定する・外す
団体名やロゴの欄が灰色で変えられない	「パレットIDで管理しています」と出る項目
団体の設定を保存できない	団体の設定・ロゴを保存できないとき

管理メンバー

やりたいこと	記事
事務局のスタッフを管理画面に招待したい	管理メンバーを招待する
役割(オーナー・管理者・登録担当・閲覧者)の違いを知りたい	管理メンバーの役割とできること
管理メンバーの画面の表示の意味を知りたい	管理メンバーの画面の見方
招待を送り直したい・取り消したい	管理メンバーの招待を送り直す・取り消す
役割を変えたい・管理メンバーから外したい・オーナーを交代したい	管理メンバーの役割を変える・外す
ロックされた・認証アプリをなくした管理メンバーを助けたい	管理メンバーのロック・2段階認証を解除する
パレットIDの組織のメンバーとの関係を知りたい	パレットIDの団体の管理メンバー
招待・役割の変更ができない	管理メンバーを招待できない・役割を変えられないとき

招待を受けたかた

やりたいこと	記事
届いた招待にパレットIDで参加したい	管理メンバーの招待を受ける(パレットIDで参加する)
届いた招待にパスワードを作って参加したい	管理メンバーの招待を受ける(パスワードを作って参加する)
招待のリンクが使えない	招待のリンクを開くと「この招待は使えません」などと出る

メールの文面

やりたいこと	記事
会員に届くメールの文面を書き換えたい	会員に届くメールの文面を変える
どの案内がいつ届くか知りたい	メール文面の画面の見方(7 種の案内)
{{氏名}} などの差し込み項目の意味を知りたい	文面に使える差し込みの一覧
書き換えた文面を元に戻したい	文面を既定に戻す
文面を保存できない	メールの文面を保存できないとき

そのほか

やりたいこと	記事
会員ごとに団体独自の項目を持ちたい	会員の任意項目を作る
任意項目に値を入れたい	任意項目の値を会員に入れる(会員の画面・CSV)
「正会員」などの種別の呼び名を変えたい	会員種別の名前を変える

画面の表示から探す

画面の表示	記事
「…はパレットIDの「組織の情報」で変えます(ここでは変えられません)。」「パレットIDで変える」	「パレットIDで管理しています」と出る項目
「メールアドレスが未設定です: 会員からの返信が届きません」	団体名・お問い合わせ先を設定する
「団体名を入力してください」「メールアドレスの形式が正しくありません」	団体の設定・ロゴを保存できないとき
「ロゴの画像は 2MB までです」「ロゴは PNG・JPEG・WebP の画像にしてください」	団体の設定・ロゴを保存できないとき
「このメールアドレスは既にこの団体のメンバーです」	管理メンバーを招待できない・役割を変えられないとき
「このメールアドレスのドメインは招待を許可されていません…」	管理メンバーを招待できない・役割を変えられないとき
「招待・役割の変更・メンバーから外す・2段階認証のリセット・ロックの解除はオーナーが行います」	管理メンバーを招待できない・役割を変えられないとき
「最後のオーナーです」「最後のオーナーのため…」	管理メンバーの役割を変える・外す
「期限切れ」(招待中の一覧)	管理メンバーの招待を送り直す・取り消す
「ロック中(〜時刻 まで)」「2段階認証でロック中」	管理メンバーのロック・2段階認証を解除する
「パレットIDで停止」	管理メンバーの画面の見方
「このアカウントはほかの団体や運営でも使われているため、ここでは2段階認証をリセットできません。…」	管理メンバーのロック・2段階認証を解除する
「この招待は有効期限が切れています」「この招待は見つかりません」「この招待は使用済みです」	招待のリンクを開くと「この招待は使えません」などと出る
「パレットIDのメールアドレスが招待の宛先と違います」	招待のリンクを開くと「この招待は使えません」などと出る
「パレットIDで参加しました。これからは「パレットIDでログイン」からお入りください。」	管理メンバーの招待を受ける(パレットIDで参加する)
「この案内では使えない差し込み項目があります…」「…次の差し込み項目は消せません…」	メールの文面を保存できないとき
「書き換えた文面を保存せずに閉じますか?」	メールの文面を保存できないとき
「変更あり」「既定に戻す」	文面を既定に戻す
「会員種別の名前」「種別の名前を保存」「「…」がほかの種別と重なっています」	会員種別の名前を変える
「フリープランの管理メンバーは 3 人まで(招待中を含む)のため、新しく招待できません…」	フリープランの上限に達したとき

この章の記事

• 団体名・お問い合わせ先を設定する
• 団体の設定の画面の見方
• 団体のロゴを設定する・外す
• 「パレットIDで管理しています」と出る項目(組織の情報・案内)
• 団体の設定・ロゴを保存できないとき
• 管理メンバーを招待する
• 管理メンバーの役割とできること(オーナー・管理者・登録担当・閲覧者)
• 管理メンバーの画面の見方
• 管理メンバーの招待を送り直す・取り消す
• 管理メンバーの役割を変える・外す
• 管理メンバーのロック・2段階認証を解除する
• パレットIDの団体の管理メンバー(組織のメンバーと製品の役割・案内)
• 管理メンバーを招待できない・役割を変えられないとき
• 管理メンバーの招待を受ける(パレットIDで参加する)
• 管理メンバーの招待を受ける(パスワードを作って参加する)
• 招待のリンクを開くと「この招待は使えません」などと出る
• 会員に届くメールの文面を変える
• メール文面の画面の見方(7 種の案内)
• 文面に使える差し込みの一覧
• 文面を既定に戻す
• メールの文面を保存できないとき
• 会員の任意項目を作る
• 任意項目の値を会員に入れる(会員の画面・CSV)
• 会員種別の名前を変える