パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「はじめかた」の記事の一覧(やりたいこと・画面の文言から探す)

パレット認定を使いはじめるときの記事(できること・入口・ログイン・ログアウト・はじめかたガイド・ダッシュボード)を、やりたいことと画面の表示から探せます。

パレット認定を使いはじめるときの記事をまとめています。団体の名前・管理メンバー・メールの文面の設定は「団体の初期設定」の章(記事の一覧)をご覧ください。

やりたいことから探す

全体を知る

やりたいこと 記事
パレット認定で何ができるか、メニューの並びを知りたい パレット認定でできること
管理者・支部担当者・会員の入口の違いを知りたい 4 つの入口
パレットIDとパレット認定で、どちらで何をするか知りたい パレットIDとパレット認定の分担

ログイン・ログアウト

やりたいこと 記事
管理画面にログインしたい 管理画面にログインする(パレットIDでログイン)
ログインの画面の欄や知らせの意味を知りたい 管理者ログインの画面の見方
パレットIDが使えないときにパスワードでログインしたい パスワードでログインする(緊急時)
ログアウトしたい・勝手にログアウトされた ログアウトする・自動でログアウトされるとき

最初の設定・ダッシュボード

やりたいこと 記事
開設した直後に何をすればよいか知りたい 「はじめかたガイド」に沿って最初の設定をする
はじめかたガイドを閉じたい・もう一度出したい はじめかたガイドの各ステップ(済むと消える・閉じる)
ダッシュボードの数の意味を知りたい ダッシュボードの見方
「要対応」の項目を片付けたい ダッシュボードの「要対応」をさばく
画面の上の帯(運営からのお知らせ)を閉じたい 運営からのお知らせの帯

2段階認証・ほかの製品

やりたいこと 記事
ログインで2段階認証のコードを入れたい ログインの途中で2段階認証のコード・リカバリーコードを入れる
パレットCBT・パレットLMSへ移りたい パレットCBT・パレットLMSへ切り替える(案内)

複数の団体・デモ

やりたいこと 記事
兼務しているほかの団体の管理画面へ移りたい 複数の団体を切り替える
団体が選べない・切り替えられない 団体が選べない・「この団体には所属していないか、現在ご利用いただけません」と出る
登録せずに操作を試したい デモで操作を試す
デモで「この操作はできません」と出た 「デモ環境ではこの操作はできません」と出る(デモでできないこと)

画面の表示から探す

画面の表示 記事
「パレットIDでログイン」 管理画面にログインする(パレットIDでログイン)
「パレットIDのアカウントに、この入口で使える所属がありません。…」 管理画面にログインする
「この団体はパレットIDでのログインに切り替わっています。…」 パスワードでログインする
「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」 パスワードでログインする
「入口が違うかもしれません: 会員ログイン 支部ログイン」 4 つの入口
「一定時間操作がなかったためログアウトしました」 ログアウトする・自動でログアウトされるとき
「まもなく自動的にログアウトします」 ログアウトする・自動でログアウトされるとき
「はじめかたガイド」「次にやること」「始める」 「はじめかたガイド」に沿って最初の設定をする
「はじめかたガイドを表示(残り N ステップ)」 はじめかたガイドの各ステップ
「要対応」「いま対応が必要な項目はありません」 ダッシュボードの「要対応」をさばく
「開こうとしたページは、いまの役割(…)では利用できません。…」 ダッシュボードの見方
「どの団体で使いますか」「団体を切り替え」 複数の団体を切り替える
「この団体には所属していないか、現在ご利用いただけません」 団体が選べない・…と出る
「デモ環境ではこの操作はできません(データは毎日リセットされます)」 「デモ環境ではこの操作はできません」と出る

この章の記事

最終更新: 2026-10-11