管理画面にログインする(パレットIDでログイン)

団体の管理画面には パレットID(パレットの製品に共通のアカウント)でログインします。管理者ログインの画面を開くと、そのままパレットIDの 「パレット認定にログイン」 の画面に移ります。パスワードと2段階認証はパレットIDの画面で確かめ、終わると管理画面のダッシュボードが開きます。

この操作ができる人

パレットIDのアカウントがあり、この団体の管理メンバー(オーナー・管理者・登録担当・閲覧者)になっているかたです。まだ管理メンバーでないかたは、団体のオーナーから招待を受けてください(管理メンバーの招待を受ける)。

手順

1. 管理者ログインの画面を開きます。すぐにパレットIDの画面に切り替わり、上に 「パレット認定にログイン」(写真の 1)、その下のカードに 「パレットIDでログイン」 と出ます。パレットIDにログインしたままの端末では、この画面は出ずに手順 5 へ進みます。

2. 「メールアドレス」 に、パレットIDのメールアドレス(招待を受けたアドレス)を入れます。

3. 「パスワード」 に、パレットIDのパスワードを入れます。

4. 「ログイン」 を押します。

   

5. 2段階認証を登録しているかたは、認証アプリの 6 桁のコードを入れて 「認証する」 を押します。

6. パレット認定に戻り、ダッシュボードが開きます。

組織のアカウント(SSO)で入るかたは、手順 2 の代わりに画面の下の「組織のアカウント(SSO)でログインする方はこちら」を開きます。パレットIDの画面の見方は、パレットIDの 製品に「パレットIDでログイン」で入る で説明しています。

操作の後

• ダッシュボードが開きます(ダッシュボードの見方)。メールのリンク(例: 入会申込のお知らせ)から来たときは、ログインの後にそのリンクの画面が開きます。
• 複数の団体の管理メンバーになっているかたは、団体を選ぶ画面が開きます。
• パレットIDで入ったときは、パレット認定の2段階認証の画面は出ません(パレットIDの2段階認証が代わりになります)。
• パスワードや2段階認証の変更は、パレットIDの「セキュリティ」で行います。

うまくいかないとき

パレット認定の管理者ログインの画面に戻され、上に理由と 「もう一度パレットIDでログイン」 が出ます。

表示	対処
パレットIDのアカウントに、この入口で使える所属がありません。招待を受けているか、管理者にお確かめください	この団体の管理メンバーになっていません。オーナーに招待を依頼してください。支部担当者のかたは「支部ログイン」から入ります
パレットIDでのログインを取りやめました。ログインする場合は、「もう一度パレットIDでログイン」を押してください	パレットIDの画面でログインを取りやめました。ログインするときは「もう一度パレットIDでログイン」を押してください
ログインの途中の情報が見つかりませんでした(別のブラウザで開いた・時間が経った)。…	ログインを始めたのと同じブラウザで、管理者ログインの画面から「もう一度パレットIDでログイン」を押してください
パレットIDでのログインを始められませんでした。不具合として運営に届いています。…	押し直しても直りません。運営にお問い合わせください
パレットIDでのログインを完了できませんでした。もう一度お試しください	「もう一度パレットIDでログイン」を押してください。続くときは運営にお問い合わせください
パレットIDでのログインを確認できませんでした。時間をおいて、「もう一度パレットIDでログイン」を押してください	少し待ってから「もう一度パレットIDでログイン」を押してください
パレットIDの組織から外されたか、パレットIDのアカウントが停止されているため、この団体ではログインできません。団体の管理者にお問い合わせください	団体のオーナーに、パレットIDの組織のメンバーに戻してもらってください
この団体のご利用は現在停止しています。パレットまでお問い合わせください	団体のご利用が止まっています。運営にお問い合わせください
現在のネットワークからは利用できません(IPアドレス制限)	団体が接続できるネットワークを限っています。職場など許可されたネットワークから入り直してください
パレットIDにつながりにくくなっています。少し時間をおいてから「もう一度パレットIDでログイン」をお試しください	パレット認定からパレットIDに一時的に届きません。少し待ってから押してください。長引くときは、運営がパスワードのログインを一時的に開けることがあります(パスワードでログインする(緊急時))

パレットIDの画面で出るエラーは、パレットIDの 製品の「パレットIDでログイン」で出るエラー をご覧ください。

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