パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

製品に「パレットIDでログイン」で入る

パレットCBT・パレットLMSなどの管理画面のログインで「パレットIDでログイン」を押し、パレットIDのアカウントで入る流れです。

製品(パレットCBT・パレットLMS・パレット認定)の管理画面には、製品のログインの画面の 「パレットIDでログイン」 から、パレットIDのアカウントで入れます。パレットIDにログインしたことのある端末では、パスワードを入れ直さずにそのまま製品へ進みます。

この操作ができる人

パレットIDのアカウントがあり、その製品の団体(組織)のスタッフになっているかたです(製品の役割が付いていること)。受験者・受講者・会員のかたは使いません。

手順

  1. 製品の管理画面のログインの画面で、「パレットIDでログイン」 を押します。

    パレットCBTの管理者ログインの画面。「パレットIDでログイン」ボタンに枠と番号 1

    パレットIDだけでログインする組織では、「パレットIDでログイン」がいちばん上の青いボタンです(パレットLMSの例)。

    パレットLMSの管理者ログイン。「パレットIDでログイン」の青いボタンに番号 1、畳まれた「パスワードでログイン(緊急時)」に番号 2 の枠

  2. パレットIDのログインの画面が開きます。パレットIDのメールアドレスとパスワードを入れて 「ログイン」 を押します。すでにパレットIDにログインしている端末では、この画面は出ずに次へ進みます。

    パレットIDのログインの画面。メールアドレスの欄に番号 2、パスワードの欄に番号 3、「ログイン」ボタンに番号 4 の枠がある

  3. 2段階認証を登録しているかたは、認証アプリの 6 桁のコードを入れて 「認証する」 を押します(認証アプリのコードでログインする)。

  4. 製品の管理画面に戻ります。

操作の後

  • パレットIDでの「ログインの確認」はふつう出ません(パレットの製品へは、確かめずに進みます)。
  • 製品にも認証アプリを登録していたかたは、はじめての 1 回だけ「2段階認証をパレットIDにまとめます」の画面が出ます(製品の2段階認証をパレットIDにまとめる)。
  • パレットIDで入ったときは、製品の 2段階認証の画面は出ません(パレットIDの 2段階認証が代わりになります)。パスワード・2段階認証の変更は、パレットIDの「セキュリティ」で行います。
  • パレットIDの「セキュリティ」のログインの記録に「製品へログイン」が残ります。

パレットIDの画面から製品へ入る

パレットIDにログインしているときは、ホームの「所属する組織」や左のメニューの 「製品を開く」 からも、製品の管理画面に入れます(パレットIDから製品の管理画面を開く)。

うまくいかないとき

製品のログインの画面に戻され、上に理由が出ます。表示ごとの対処は 製品の「パレットIDでログイン」で出るエラー をご覧ください。

表示 対処
「パレットIDのアカウントに、この入口で使える所属がありません。…」 招待を受けたメールアドレスのパレットIDで入り直すか、組織の管理者に製品の役割を付けてもらいます
「パレットIDでのログインを完了できませんでした。もう一度お試しください」 もう一度「パレットIDでログイン」を押します

製品ごとのくわしい手順

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最終更新: 2026-10-11