パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

パレットIDでログインする(管理者・講師・部署管理者)

管理者ログインの「パレットIDでログイン」から、パレットIDのアカウントで管理画面に入る手順です。

管理者・講師・部署管理者は、管理者ログインの 「パレットIDでログイン」 から、パレットID(パレットの製品に共通のアカウント)で管理画面に入れます。パスワードと2段階認証はパレットIDの画面で行い、パレットLMSのパスワードは使いません。 受講者のログインには、パレットIDは使いません。

この操作ができる人

パレットIDのアカウントを持ち、この組織の管理者・講師・部署管理者として登録されている人です(招待をパレットIDで受けた人、または組織がパレットIDに結び付いている人)。

手順

  1. 組織の管理者ログインの画面を開き、「パレットIDでログイン」 を押します。

管理者ログインの画面。「または」の下の「パレットIDでログイン」に番号1の枠

組織がパレットIDだけでログインする設定のときは、「パレットIDでログイン」がいちばん上の青いボタンになっています(パレットIDでログインする組織のしくみ)。

  1. パレットIDの画面でログインします(まだパレットIDにログインしていないとき)。2段階認証を設定していれば、パレットIDの画面でコードを入れます。
  2. パレットLMSの管理画面に戻ります。

パレットIDにすでにログインしているときは、手順2は省かれ、そのまま管理画面が開きます。

操作の後

  • 管理画面のダッシュボードが開きます。開こうとしていた画面があれば、その画面が開きます
  • 設定の「セキュリティ」には「パレットIDでログインしています」と出ます。パスワード・メールアドレス・2段階認証は 「パレットIDのセキュリティを開く」 から変えます
  • 右上のアカウントメニューの「ログアウト」を押すと、パレットIDからもログアウトします。しばらく操作しなかったときの自動のログアウトでは、パレットLMSだけがログアウトします

うまくいかないとき

表示 原因 対処
「パレットIDのアカウントに、この入口で使える所属がありません。…」 このパレットIDが、この組織のスタッフとして登録されていません 招待メールを確かめるか、組織の管理者に招待を頼んでください
「パレットIDの組織から外されたか、パレットIDのアカウントが停止されているため、この組織ではログインできません。…」 パレットIDの組織のメンバーから外されたか、アカウントが止められています 組織の管理者にお問い合わせください
「パレットIDでのログインを完了できませんでした。もう一度お試しください」 戻る途中で止まりました もう一度「パレットIDでログイン」を押してください
そのほか — 「パレットIDでのログインに切り替わっています」と出る

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最終更新: 2026-10-10