「パスワードでログイン(緊急時)」を使う

パレットIDでログインする組織の管理者ログインには、「パスワードでログイン(緊急時)」 という畳まれた欄があります。ふだんは使えません。パレットIDに障害があるときなどに、パレットLMSの運営が一時的にパスワードのログインに戻したと案内したときだけ使います。

この操作ができる人

パレットLMSのパスワードを持っている管理者・講師・部署管理者です。パレットIDで参加した人は、パレットLMSのパスワードを持っていません。

手順

1. 管理者ログインの 「パスワードでログイン(緊急時)」 を押して、欄を開きます。
2. 「メールアドレス」 を入れます。
3. 「パスワード」 を入れます。
4. 「ログイン」 を押します。

パスワードを忘れたときは、この欄の中の 「パスワードをお忘れの方」 から再設定します(パスワードを再設定する)。

操作の後

• 運営がパスワードのログインに戻しているときは、管理画面が開きます
• 戻していないときは、パスワードが合っていても「この組織はパレットIDでのログインに切り替わっています。「パレットIDでログイン」からお入りください」と出ます。上の 「パレットIDでログイン」 から入ってください

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「この組織はパレットIDでのログインに切り替わっています。…」	パスワードのログインは閉じています	「パレットIDでログイン」から入ってください
「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」	入力が違うか、パレットLMSのパスワードを持っていません	パレットIDで参加した人は「パレットIDでログイン」から入ってください
パレットIDにもパスワードにも入れない	—	組織のほかの管理者か、パレットLMSの運営にお問い合わせください

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