パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

管理メンバーの招待を送り直す・取り消す

「管理メンバー」の招待中の一覧から、届かない・期限が切れた招待を送り直す手順と、間違えた招待を取り消す手順です。

招待のメールが届かない・期限(7 日)が切れたときは、「管理メンバー」の 「招待中」 の一覧の 「送り直す」 で、新しいリンクを送ります。間違えて招待したときは 「取り消す」 で、送ったリンクを使えなくします。

この操作ができる人

オーナーだけです。

送り直す

  1. 「管理メンバー」の画面の「招待中」で、送り直す行の 「送り直す」 を押します。期限が過ぎた招待には「期限切れ」の印が付いています。

    招待中の一覧。期限切れの行の「期限切れ」の印に枠、「送り直す」に番号 1 の枠

  2. 「招待を送り直しますか?」で、「送り直す」 を押します。

    「招待を送り直しますか?」の確認。前に送った招待のリンクは使えなくなります・有効期限は送り直した時点から 7 日間です・役割は「閲覧者」のままです、と書かれ、「送り直す」に番号 2 の枠

  • 「招待を送り直しました(前のリンクは使えなくなりました)」と出ます。
  • 前に送ったメールのリンク・確認コードは使えなくなります。新しいメールのリンクから参加してもらってください。
  • 有効期限は、送り直した時から 7 日間です。役割は前の招待のままです(役割を変えるときは、取り消してから招待し直します)。

取り消す

  1. 「招待中」で、取り消す行の 「取り消す」 を押します。

  2. 「この招待を取り消しますか?」で、「招待を取り消す」 を押します。

    「この招待を取り消しますか?」の確認。送った招待リンクが使えなくなる・まだ登録していない場合は管理画面に入れない・取り消しは元に戻せない、と書かれ、「招待を取り消す」に番号 2 の枠

  • 「招待を取り消しました」と出て、一覧から消えます。
  • 取り消しは元に戻せません。もう一度招待すれば、新しいリンクを送れます。

うまくいかないとき

表示 対処
招待が見つかりません ほかのかたが先に取り消したか、相手が参加済みです。画面を読み込み直してください
招待メールを送れませんでした(宛先のメールサーバーが受け取りを断りました)。メールアドレスが正しいか、ご本人に確かめてください 待っても直りません。メールアドレスをご本人に確かめてから、もう一度送り直してください
招待メールを送れませんでした(送信の仕組みの不具合)。時間をおいて送り直してください(続くときは運営へお問い合わせください) 時間をおいて、もう一度送り直してください。続くときは運営へお問い合わせください
招待メールを送れませんでした(宛先のメールサーバーが一時的に受け取りませんでした)。時間をおいて送り直してください/招待メールを送れませんでした。時間をおいて送り直してください 時間をおいて、もう一度送り直してください
招待メールが届いたかどうか分かりません。ご本人に届いていないか確かめ、届いていなければ一覧の「送り直す」を押してください(…) 招待はできています。ご本人に届いたか確かめ、届いていなければ「招待中」の「送り直す」を押します
(上の表示の途中に)前にお送りしたリンクと確認コードは、そのまま使えます。 送り直しのメールは送れていません。前に届いたメールのリンクと確認コードで、そのまま参加できます
(上の表示の途中に)前にお送りしたリンクも使えなくなりました。 前のリンクも使えません。時間をおいて、もう一度送り直してください

関連する記事

最終更新: 2026-10-11