パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

パレットCBTにログインする(入口の選び方)

パレットCBTは受験する方・団体の責任者・試験を運営するスタッフで入口が分かれています。どこから入るかと、それぞれの記事の案内です。

パレットCBTのログインの入口は、立場ごとに 3 つ に分かれています。 同じメールアドレスでも、入口が違うとログインできません。まず下の表で、ご自分の入口を確かめてください。

立場 入口 アドレス ログインに使うもの
試験を受ける方(受験者) 受験者ログイン https://cbt.palette.education/login パレットCBTのメールアドレスとパスワード
団体受験の取りまとめ役(団体責任者) 団体ポータル https://cbt.palette.education/org/login パレットID
試験を作って運営する方(主催者のスタッフ) 管理画面 https://cbt.palette.education/admin/login パレットID

団体ポータルと管理画面の入口は、開くとそのまま パレットID(パレットの製品に共通のアカウント)の 「パレットCBTにログイン」 の画面に移ります。

主催者によっては、受験者向けの入口のアドレスが別に案内されていることがあります。届いたメールや主催者の案内のリンクから入ってください。

受験する方

受験者ログインの画面。メールアドレス・パスワードの欄、「ログイン」ボタン、「パスワードをお忘れの方」のリンクと、下に「招待メールを受け取った方は、先にそのリンクから登録してください」の案内、「試験を主催する方(管理者)はこちら」「団体責任者の方はこちら」のリンク、「試験を主催したい方:」の行の「無料で始める」「無料デモを試す」「サービスサイト」のリンク

  • はじめての方は、主催者から届く 招待メールのリンク から登録します(ログイン画面からは登録できません)。登録の流れは 招待されたかたの登録の流れ をご覧ください。
  • 主催者の公開ページの「ログインして申し込む」から来たときは、案内の代わりに「アカウントをお持ちでない方は アカウントを作って申し込む」が出ます。アカウントの無い方は、ここから登録して申し込みます(公開ページで登録する)。
  • 登録した後は、受験者ログイン でメールアドレスとパスワードを入れます。
  • 画面の右上の文字のアイコンで、表示の言語(日本語・英語)を切り替えられます。

団体責任者・試験を運営するスタッフの方

パレットIDのログインの画面。上に見出し「パレットCBTにログイン」、その下のカード「パレットIDでログイン」にメールアドレス・パスワードの欄と「ログイン」ボタン、「パスワードをお忘れの方」、「組織のアカウント(SSO)でログインする方はこちら」

団体ポータル・管理画面の入口を開くと、パレットIDの 「パレットCBTにログイン」 の画面に移ります。パレットIDのメールアドレスとパスワードでログインすると、パレットCBTの画面に戻ってきます。パレットIDにログインしたままの端末では、この画面は出ずに、そのまま開きます。

パレットIDが使えない障害のときは、運営がパスワードのログインを一時的に開けることがあります(管理画面にパスワードでログインする(緊急時))。

入口を間違えたとき

  • 受験者ログインの画面の下に、「試験を主催する方(管理者)はこちら」「団体責任者の方はこちら」のリンクがあります。受験者ログインで「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と出たときは、その下にもほかの入口へのリンクが出ます。
  • 管理画面・団体ポータルにパレットIDでログインしたのに入れる登録が無いときは、パレットCBTの画面に戻されて「このアカウントで入れる組織の登録がありません。…」(団体ポータルは「…団体の登録がありません。…」)と出ます。戻った画面の下に、ほかの入口へのリンクがあります。

困ったとき

症状 記事
管理画面に入れない 管理画面にログインできないとき
団体ポータルに入れない 団体ポータルにログインできないとき
パレットIDのパスワードを忘れた パスワードの再設定のリンクを送る(パレットIDの記事)
受験者のパスワードを忘れた 受験者のパスワードを忘れたとき
「一時的にロックされています」と出る ロックされているときの対処
「一定時間操作がなかったためログアウトしました」と出る 自動でログアウトされたとき
受験者が招待のリンクを開けない 受験者の招待がうまくいかないとき

試してみたい方へ

受験の画面は パレットCBTの製品ページ からデモをお試しいただけます(デモで受験画面を試す)。受験者ログインの画面の下の「試験を主催したい方:」の行の 「無料で始める」 からは、パレットIDの新規登録(試験を主催する組織を作る)へ進みます。「無料デモを試す」 からは、管理画面のデモが開きます(デモで管理画面のツアーを見る)。

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最終更新: 2026-11-03