パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「一定時間操作がなかったためログアウトしました」と出るとき

画面を操作しない時間が続いて自動的にログアウトされたときの意味と、切れないようにする方法です。

操作しないまま、組織が決めた時間(既定は 8 時間)がたったため、安全のために自動でログアウトしました。 もう一度ログインすれば、そのまま続けられます。 入力していた内容のうち、保存していないものは消えていることがあります。

受験者ログインの画面の上に黄色の枠で「一定時間操作がなかったためログアウトしました」と出ている

管理画面・団体ポータルのログイン画面にも同じ表示が出ます。

管理者ログインの画面の上に「一定時間操作がなかったためログアウトしました」と出ている

切れる前の警告

切れる 60 秒前 に、「まもなく自動的にログアウトします」 と出ます。続けて使うときは 「続ける」 を押してください。

「まもなく自動的にログアウトします」のダイアログ。「一定時間操作がありませんでした。あと45秒でログアウトします。続ける場合は「続ける」を押してください。」と「続ける」ボタンに枠と番号 1

知っておくこと

  • 受験中の画面では自動ログアウトしません。 試験の途中で長く考えていても切れません。
  • 同じブラウザのほかのタブで操作していれば、切れません。
  • 時間の長さは試験を主催する組織が決めています(15 分〜8 時間、または無効)。変えたいときは、管理画面のスタッフの方は組織のオーナー・管理者に、受験者・団体責任者の方は主催者に相談してください(しくみ)。
  • パレットIDでログインしていた管理画面のスタッフの方は、パレットCBTのログインだけが切れます。もう一度 「パレットIDでログイン」 を押すと、パスワードを入れずに戻れることがあります。

保存していない入力を失わないために

  • 長い文章(問題の本文・記述の採点のコメントなど)は、こまめに保存します。
  • 席を離れるときは、保存してからにします。

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最終更新: 2026-10-10