パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

管理画面にログインする(メールアドレスとパスワード)

管理者ログインの画面で、メールアドレスとパスワード(設定している人は2段階認証のコード)を入れて管理画面に入る手順です。

管理画面には、管理者ログイン の画面でメールアドレスとパスワードを入れて入ります。 2段階認証を設定している人は、続けて認証アプリの 6 桁のコードを入れます。 パレットID(パレットの製品に共通のアカウント)をお持ちなら、「パレットIDでログイン」 からも入れます。

この操作ができる人

組織のメンバー(オーナー・管理者・作問者・採点者・閲覧者)です。受験者・団体責任者の方は入口が違います(入口の選び方)。

始める前に

手順

  1. ブラウザで管理者ログインの画面(https://cbt.palette.education/admin/login)を開きます。
  2. 「メールアドレス」 に、招待を受けたメールアドレスを入れます。
  3. 「パスワード」 に、登録したパスワードを入れます(右端の 「表示」 で入力した文字を確かめられます)。
  4. 「ログイン」 を押します。

管理者ログインの画面。メールアドレスの欄に枠と番号 2、パスワードの欄に枠と番号 3、「ログイン」ボタンに枠と番号 4

2段階認証を設定していない人は、ここでダッシュボードが開きます。

  1. 2段階認証を設定している人は 「2段階認証」 の画面に変わります。スマートフォンの認証アプリに出ている 6 桁の数字を 「認証コード」 に入れます(全角で入れてもかまいません)。
  2. 「認証する」 を押します。

2段階認証の画面。「認証アプリに表示されている6桁のコードを入力してください」の下の「認証コード」の欄(入力した値は塗りつぶし)に枠と番号 5、「認証する」ボタンに枠と番号 6

認証アプリが手元に無いときは、この画面の 「認証アプリが使えない場合(リカバリーコード)」 から入れます(リカバリーコードを使う)。

操作の後

  • 管理画面の ダッシュボード が開きます。
  • 組織の設定で「同時ログインを禁止する」がオンのときは、ほかの端末のログインが切れます(しくみ)。
  • 主催者の設定で、あなたのロールに2段階認証が必須になっていて未設定のときは、「2段階認証の設定」 の画面に進みます(2段階認証を設定する)。
  • 組織の設定でパスワードの有効期限を決めていて期限が過ぎているときは、新しいパスワードを決める画面に進みます。

うまくいかないとき

表示 原因 対処
「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」 アドレスかパスワードの誤り・入口の違い 入力を確かめます。忘れたときは パスワードを忘れたとき
「ログインの失敗が続いたため一時的にロックされています。…」 失敗が続いてロックされた 表示の時間を待つか、オーナーに解除を頼みます(ロックされたとき)
「認証コードが正しくありません」 認証アプリのコードの誤り・時刻のずれ 2段階認証のコードが通らないとき
「この組織はパレットIDでのログインに切り替わっています。…」 組織が「パレットIDだけ」に切り替えた 「パレットIDでログイン」から入ります(切り替わったと出るとき)
「時間をおいて再度お試しください」 一時的に確認できなかった パスワードの誤りには数えません。しばらくしてからもう一度ログインします

ほかの表示は 管理画面にログインできないとき にまとめています。

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最終更新: 2026-10-10