パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

講座の販売: やりたいことから探す

有料コースの販売の準備、価格の付け方、売上・CSV・会計ソフト用のCSV、返金と支払いの異議の記事を、やりたいことと画面の表示から探す一覧です。

パレットLMSでは、コースに価格を付けて受講者に販売できます。代金は貴社の 決済アカウント へ直接入金されます(パレットLMSは代金をお預かりしません)。使えるのは 管理者 で、左のメニューの 「売上」 と、「設定」 の 「決済」 タブから操作します。やりたいことか、画面に出た表示から記事を開いてください。

販売の準備

やりたいこと・表示 記事
販売を始めるまでに何が要るか知りたい 講座の販売を始める(準備の一覧)
代金を受け取る決済アカウントをつなぐ 決済アカウントを接続する
特定商取引法に基づく表記を書く 特定商取引法に基づく表記を書く
領収書に登録番号を印字する 適格請求書の登録番号を入れる
「決済」タブの欄・表示の意味を知りたい 「決済」タブの見方
「販売を開始するには、設定の「決済」タブから決済アカウントを接続してください」 決済アカウントを接続する
「審査中(3〜4営業日)」「登録が未完了です」 決済アカウントを接続する

コースを売る・止める

やりたいこと・表示 記事
コースに価格を付けて売る コースに価格を付けて販売する
コースの販売をやめる コースの販売を止める
「販売価格は税込◯円以上の整数で入力してください」 「販売価格は税込◯円以上の整数で入力してください」と出る

売上を見る・出す

やりたいこと・表示 記事
注文と売上の合計を見る 売上を見る
売上を CSV にする 売上をCSVで出す
会計ソフト(freee会計・マネーフォワード クラウド会計)に取り込む 会計ソフトに取り込むCSVを出す

返金・支払いの異議

やりたいこと・表示 記事
注文を返金する 注文を返金する
「返金未完了(失効・要対応)」「返金未完了(失敗・要対応)」 失効した返金をやり直す
「支払いに異議(チャージバック)が申し立てられました」 支払いの異議(チャージバック)があったとき
「支払い異議で失った注文(売上から差し引き)」 支払いの異議(チャージバック)があったとき

受講者が講座を買う流れは 講座を購入する(購入前の内容確認と購入履歴) をご覧ください。

最終更新: 2026-10-11