パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「決済」タブの見方

設定の「決済」タブの、有料講座を販売する準備・入金先・講座販売の受け取り・特定商取引法に基づく表記・登録番号の欄と表示の意味の一覧です。

「設定」 の 「決済」 タブは、有料講座の販売に要る設定をまとめた画面です。開けるのは 管理者 だけです。上から順に、準備の一覧・入金先・決済アカウント・特定商取引法に基づく表記・登録番号が並びます。

設定の「決済」タブ。有料講座を販売する準備に番号1、入金先とEC利用料の説明に番号2、講座販売の受け取りに番号3、特定商取引法に基づく表記に番号4、適格請求書発行事業者の登録番号に番号5の枠

番号 名前 意味 変えると何が起きるか
1 有料講座を販売する準備 プラン・決済アカウントの接続・特定商取引法に基づく表記・登録番号(任意)が済んでいるか。全部が済むと「有料講座を販売できます」 まだの項目には、することとリンクが出ます(講座の販売を始める(準備の一覧))
2 入金先・EC利用料 「講座販売の代金はこの製品の決済アカウントで受け取ります」と、販売のたびにかかる EC利用料(料率・最低額・上限)と決済手数料 —
3 講座販売の受け取り 決済アカウントの接続と状態。「決済の受け付け」「入金」の表示と、「決済アカウントを接続する」「登録を再開する」「状態を更新」 接続すると、審査の後に決済を受け付けられます(決済アカウントを接続する)
4 特定商取引法に基づく表記 受講者の購入確認画面に出す売主の表記。見出しの横に「保存済み」「未保存の変更があります」 未登録だと有料講座を販売・公開できません(特定商取引法に基づく表記を書く)
5 適格請求書発行事業者の登録番号 受講者の領収書に印字する登録番号(任意) 保存した後の決済の領収書から印字されます(適格請求書の登録番号を入れる)

「決済の受け付け」と「入金」の表示

表示 意味
決済の受け付け: 有効 受講者が講座を買えます
決済の受け付け: 審査中(3〜4営業日)・決済事業者が確認中 決済事業者の確認を待っています。操作は要りません
決済の受け付け: 登録が未完了です・提出が必要です 「登録を再開する」から登録・提出を続けます
決済の受け付け: 停止中・接続できません・使用不可 決済を受け付けられません。表示の下の説明に沿って、接続し直すかお問い合わせください
入金: 有効 / 入金保留 / 未有効 売上の入金の状態。「入金保留」は決済は受け付けているのに入金だけ止まっている状態です

状態によって出るもの

表示 出るとき
「有料講座の販売はスタータープラン以上の機能です。…」の帯 フリープランのとき。接続のボタンも押せません
「決済事業者の登録画面から戻りました。接続状態を確認しました」 決済事業者の登録画面から戻ったとき
「パレットIDの「組織の情報」で変えます(ここでは変えられません)。」と「パレットIDで変える」 パレットIDに結び付いた組織。特定商取引法に基づく表記と登録番号は読み取りになります

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最終更新: 2026-10-11