決済アカウントを接続する

講座の代金は、貴社の 決済アカウント へ直接入金されます。「設定」 の 「決済」 タブの 「決済アカウントを接続する」 から決済事業者の登録画面へ進み、会社の情報と入金先を登録します。登録の後に決済事業者の審査があり、通常 3〜4 営業日で決済を受け付けられるようになります。

この操作ができる人

管理者です。

始める前に

• 有料講座を販売できるプラン(スタータープラン以上)が要ります。フリープランでは接続のボタンを押せません
• 用意するもの: 代表者の本人確認書類・法人情報・売上の入金先の銀行口座

手順

1. 左のメニューの 「設定」 を開き、「決済」 タブを押します。
2. 「講座販売の受け取り」 の 「決済アカウントを接続する」(番号1)を押します。

3. 決済事業者の登録画面が開きます。画面の案内に沿って、会社の情報・代表者・入金先の口座を登録します。
4. 登録が終わると「決済」タブに戻り、「決済事業者の登録画面から戻りました。接続状態を確認しました」と出ます。

操作の後

「決済の受け付け」 の表示で、いまの状態が分かります。

表示	意味・すること
審査中(3〜4営業日)	決済事業者の審査を待っています。操作は要りません。審査が済むと自動で受け付けられるようになります
決済事業者が確認中	提出した内容を決済事業者が確かめています(通常 1〜数営業日・操作は不要)
登録が未完了です	登録の途中で戻りました。「登録を再開する」 から続けます
提出が必要です	決済事業者から追加の情報を求められています。「登録を再開する」 から提出します
有効	決済を受け付けられます。コースに販売価格を付けられます

登録の途中で画面を閉じたときは、「登録を再開する」(番号1)から続きを入力します。

「決済の受け付け: 有効」 になったら接続は終わりです。「状態を更新」(番号1)を押すと、決済事業者のいまの状態を読み直します。

決済を受け付けられるようになったとき・止まったときは、管理者にベルの通知とメールで「講座販売の決済を受け付けられるようになりました」「講座販売の決済が停止しました」と届きます。

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「決済の受け付け: 有効」「入金: 入金保留」	決済は受け付けられますが、売上の入金が止まっています	「登録を再開する」 から、決済事業者が求めている情報を確かめます
「接続できません」(登録されていた決済アカウントが見つからないか、連携が解除されている)	決済アカウントとのつながりが切れています	「決済アカウントを接続する」 から接続し直します
「停止中」(決済事業者の判断で決済の受け付けが止められています)	決済事業者が受け付けを止めました。登録をやり直しても戻りません	理由は決済事業者からのメールか、決済事業者の管理画面の通知に書かれています。不明なときは画面の 「お問い合わせ」 から
「接続状態を確認できませんでした。下の「状態を更新」を押してください」	登録画面から戻ったときに状態を読めませんでした	「状態を更新」 を押します
接続のボタンが押せない	フリープランです	有料講座を販売できるプランに変えてから接続します

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