パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

ご契約とご利用の区分(無料・スタンダード・契約終了・試用)

パレットCBTのご利用の区分(無料・スタンダード・契約終了・試用)と、それぞれでできること、無料の受験回数の数え方、スタンダードのお申し込み、ご契約が終わったときの扱いをご案内します。

パレットCBTには、無料・スタンダード・契約終了・試用 の 4 つのご利用の区分があります。 いまの区分は、左メニューの 「設定」 → 「契約・プラン」 と、ダッシュボードの 「要対応」 に表示されます。 金額と条件の正は 料金表 です。

区分ごとにできること

区分 受験 受験料の徴収 閲覧・データの持ち出し・合格証の照会
無料 合計 3 回まで(期限なし) できません できます
スタンダード 年間 360 回を含み、超過分は 1 回 200 円(税抜) できます できます
契約終了 できません できません できます(期限なし)
試用 制限なし できます できます

無料でお試しいただく

ご契約前でも、問題・テスト・試験の作成から受験・採点・結果の確認まで、受験料の徴収を除く全機能 をお試しいただけます。カードの登録は不要です。

  • 受験は主催者のアカウントの作成から 合計 3 回 までで、回数は戻りません。
  • 受験を開始した時点 で 1 回と数えます。途中でやめた受験・無効にした受験も数えます。
  • 受験画面のプレビュー(「受験画面で試す」)・練習モードは数えません。
  • 残りの回数は「契約・プラン」の画面に 「無料: 受験 残り n 回(合計 3 回まで)」 と表示されます。残り 1 回・使い切ったときは、ダッシュボードの「要対応」でもお知らせします(使い切ったときは連絡先メールにもお知らせします)。
  • 3 回を使い切ると、受験者の画面には「この試験は現在受験できません。主催者にお問い合わせください」と表示され、新しい受験を始められなくなります(受験中の受験は最後まで続けられます)。

スタンダードに申し込む

「設定」→「契約・プラン」の 「現在のご契約」 から、カードでお申し込みいただけます。お申し込みが完了すると、すぐに受験回数の上限が外れ、受験料の徴収もご利用いただけます。

受験料を徴収するには

受験料の徴収(有料の試験の公開・受験者の申込とお支払い・団体の有料の一括申込)は、スタンダードのご契約中(または試用期間中) にご利用いただけます。 無料の区分で試験に受験料を入れると「受験料の徴収はスタンダードでご利用いただけます」と表示され、保存・公開・決済アカウントの接続はできません。 スタンダードのお申し込みの後、受験料の受け取りを設定する の手順で決済アカウントを接続してください。

ご契約が終わったとき(契約終了)

スタンダードのご契約が終わると 契約終了 になります。無料の受験回数は付きません。

  • できなくなること: 新しい受験・受験の申込・受験料の徴収
  • 続けてできること: 作成した試験・問題・結果の閲覧、データの持ち出し(全データのエクスポート)、合格証の照会(期限なし)
  • データの削除は、退去(ご利用の終了)の手続きをしたときに行います(手続きの開始から 90 日後)。

再びスタンダードをお申し込みいただくと、すぐに受験・受験料の徴収を再開できます。

試用について

本番の検定の前に回数を気にせずお試しになりたい場合などは、お問い合わせください。ご相談のうえ、30 日間 の試用を設定することがあります。 試用期間中は受験回数の上限がなく、受験料の徴収もご利用いただけます。試用期間が終わっても自動で課金することはありません(無料、またはご契約の履歴がある場合は契約終了に戻ります)。

よくあるご質問

すでに受験料を払った受験者はどうなりますか

受験料をお支払いいただいた受験者(受験料の決済・団体の受験チケット)は、区分にかかわらず、その試験を受験できます。

無料の受験回数は毎月・毎年戻りますか

戻りません。主催者のアカウントの作成から合計 3 回です。

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最終更新: 2026-10-01