ご契約とご利用の区分(無料・スタンダード・契約終了・試用)

パレットCBTのご利用の区分(無料・スタンダード・契約終了・試用)と、それぞれでできること、無料の受験回数の数え方、パレットIDでのスタンダードのお申し込み・解約、ご契約が終わったときの扱いをご案内します。

パレットCBTには、無料・スタンダード・契約終了・試用の 4 つのご利用の区分があります。いまの区分は、左メニューの 「設定」 → 「契約・プラン」 と、ダッシュボードの 「要対応」 に表示されます。金額と条件の正は料金表です。

区分ごとにできること

区分	受験	受験料の徴収	閲覧・データの持ち出し・合格証の照会
無料	合計 3 回まで(期限なし)	できません	できます
スタンダード	年間 360 回を含み、超過分は 1 回 200 円(税抜)	できます	できます
契約終了	できません	できません	できます(期限なし)
試用	制限なし	できます	できます

無料でお試しいただく

ご契約前でも、問題・テスト・試験の作成から受験・採点・結果の確認まで、受験料の徴収を除く全機能 をお試しいただけます。カードの登録は不要です。

受験は主催者のアカウントの作成から 合計 3 回 までで、回数は戻りません。
受験を開始した時点 で 1 回と数えます。途中でやめた受験・無効にした受験も数えます。
受験画面のプレビュー(「受験画面で試す」)・練習モードは数えません。
残りの回数は「契約・プラン」の画面に 「無料: 受験残り n 回(合計 3 回まで)」 と表示されます。残り 1 回・使い切ったときは、ダッシュボードの「要対応」でもお知らせします(使い切ったときは連絡先メールにもお知らせします)。
3 回を使い切ると、受験者の画面には「この試験は現在受験できません。主催者にお問い合わせください」と表示され、新しい受験を始められなくなります(受験中の受験は最後まで続けられます)。

スタンダードに申し込む

スタンダードのお申し込み・お支払いは、パレットID(パレットの製品に共通のアカウント)で、組織のオーナー が行います。

「設定」→「契約・プラン」の 「現在のご契約」 で 「パレットID で契約する」 を押します。パレットIDの「プランと契約」の画面が開きます。
スタンダードを選び、利用規約とプライバシーポリシーへの同意にチェックを入れて 「申し込む(お支払いへ進む)」 を押します。
カードの情報を入れてお支払いを済ませます。

お支払いが完了すると、すぐに受験回数の上限が外れ、受験料の徴収もご利用いただけます(画面への反映まで数分かかることがあります)。

お支払いは クレジットカードだけ です(請求書払い・銀行振込はご利用いただけません)。請求は税込の金額(年額 107,800 円)です。
年間 360 回を超えた受験(1 回 200 円・税抜)は、契約年度末にまとめて、パレットIDから基本利用料とは別の請求書で同じカードに請求します。
請求書・領収書は、パレットIDの 「契約・お支払い」 の請求書の一覧から確認できます。
お申し込み・解約の操作ができるのは、パレットIDで組織のオーナーになっている方だけです。ほかの管理メンバーの方は、組織のオーナーにご依頼ください。
「パレットID で契約する」ではなく 「お問い合わせ(お申し込み)」 と表示されている場合は、管理画面の「お問い合わせ」からご連絡ください。担当者からご案内します。
大規模なご利用・個別の要件があるご契約は、お問い合わせください。

スタンダードを解約する(自動更新を止める)

スタンダードは 1 年ごとに自動で更新されます。更新しない場合は、組織のオーナーがパレットIDの「プランと契約」で 解約の予約 をしてください。次の更新日で契約が終わります。

更新日までは、いまのままご利用いただけます。日割りの返金はありません。
更新日までは、同じ画面で予約を取り消せます。
更新日の後は「契約終了」になります(次の節)。

受験料を徴収するには

受験料の徴収(有料の試験の公開・受験者の申込とお支払い・団体の有料の一括申込)は、スタンダードのご契約中(または試用期間中) にご利用いただけます。無料の区分で試験に受験料を入れると「受験料の徴収はスタンダードでご利用いただけます」と表示され、保存・公開・決済アカウントの接続はできません。スタンダードのお申し込みの後、受験料の受け取りを設定するの手順で決済アカウントを接続してください。

ご契約が終わったとき(契約終了)

スタンダードのご契約が終わると 契約終了 になります。無料の受験回数は付きません。

できなくなること: 新しい受験・受験の申込・受験料の徴収
続けてできること: 作成した試験・問題・結果の閲覧、データの持ち出し(全データのエクスポート)、合格証の照会(期限なし)
データの削除は、退去(ご利用の終了)の手続きをしたときに行います(手続きの開始から 90 日後)。
退去の手続きを始めると、パレットIDのご契約には次の更新日で終える予約が入ります(退去を取り消すと元に戻ります)。

パレットIDから再びスタンダードをお申し込みいただくと、すぐに受験・受験料の徴収を再開できます。

試用について

本番の検定の前に回数を気にせずお試しになりたい場合などは、お問い合わせください。ご相談のうえ、30 日間 の試用を設定することがあります。試用期間中は受験回数の上限がなく、受験料の徴収もご利用いただけます。試用期間が終わっても自動で課金することはありません(無料、またはご契約の履歴がある場合は契約終了に戻ります)。

よくあるご質問

すでに受験料を払った受験者はどうなりますか

受験料をお支払いいただいた受験者(受験料の決済・団体の受験チケット)は、区分にかかわらず、その試験を受験できます。

無料の受験回数は毎月・毎年戻りますか

戻りません。主催者のアカウントの作成から合計 3 回です。

請求書払い(銀行振込)はできますか

できません。スタンダードのお支払いはクレジットカードだけです。大規模なご利用・個別の要件があるご契約は、お問い合わせください。