受験料の受け取りを設定する(決済アカウントの接続・状態・接続し直す)

パレットCBTで有料の試験を配信する主催者向けの記事です。受験料を受け取る決済アカウントの接続のしかた、接続状態の見方(手続き中・審査中・有効・入金保留・停止中・接続できませんなど)、状態の更新、「接続できません」になったときの接続し直し、特定商取引法に基づく表記と登録番号をご案内します。

有料の試験の受験料は、貴団体ご自身の 決済アカウント へ直接入金されます(パレットCBTは受験料の資金をお預かりしません)。受験料を徴収する試験を公開するには、先に決済アカウントを接続し、特定商取引法に基づく表記 を登録しておく必要があります。

決済の設定は、左メニューの 「設定」 を開き、「決済」 タブを選ぶと表示されます(画面の見出しは 「決済設定」)。この画面を使えるのは オーナー と 管理者 です。

決済アカウントを接続する

決済設定の 「受験料の受け取り」 のカードで、接続のボタンを押します。
確認のダイアログが開きます。次のものをお手元にご用意のうえ、「接続を開始する」 を押します。
- 代表者の写真付き本人確認書類(スマホで撮影します)
- 団体・会社の基本情報(法人番号・所在地など)
- 受験料の入金先となる銀行口座
決済事業者の登録ページに移るので、事業者情報を入力します(10〜15 分ほど)。
提出すると決済設定に戻り、決済事業者の審査が始まります(通常 3〜4 営業日)。審査が完了するまで受験料の決済は開始できません。 完了したらメールでお知らせします。

カードの 「接続の流れと準備物(所要の目安つき)」 を開くと、準備物と流れの詳しい説明を読めます。

デモ環境では接続できません(ご契約後の環境で接続できます)。

入力の途中で画面を閉じても、入力済みの内容は保存されています。決済設定の 「手続きを再開する」 を押すと、続きから入力できます。

登録ページのリンクの期限が切れると、決済設定に戻り「決済事業者の登録ページのリンクが期限切れになったため、この画面に戻りました。」と表示されます。このときも 「手続きを再開する」 から続きを入力できます。

カードの右上に、いまの接続状態が表示されます。「状態を更新」 を押すと最新の状態を読み直し、「接続状態を更新しました」と表示されます。

表示	意味	すること
未接続	まだ決済アカウントを接続していません	上の手順で接続します
手続き中	事業者情報の入力が終わっていません	「手続きを再開する」から入力を続けます
審査中	提出した内容を決済事業者が確認しています	完了までお待ちください(完了時はメールでお知らせします)
有効	受験料の決済と入金ができます	有料の試験を公開できます
入金保留	受験料の決済はできますが、売上のお振込(入金)が保留されています	「手続きを再開する」から、求められている情報をご確認ください
停止中	アカウントが制限され、受験料の決済が止まっています	画面に出る理由を読み、「手続きを再開する」から不足内容をご確認・ご提出ください
接続できません	登録されている決済アカウントが削除されたか、パレットCBTとの連携が解除されています	「接続し直す」を押します(下の節)
使用不可	登録されている決済アカウントがパレットCBTで作成されたものではないため、受験料の決済に使えません	運営にお問い合わせください

決済アカウントを削除したり、パレットCBTとの連携を解除したりすると、決済設定に「決済アカウントに接続できません。接続し直してください。」と表示されます。

接続し直すまで、受験者は有料の試験に申し込めません。 すでに申し込み・支払いが済んでいる受験には影響しません
オーナー・管理者と組織の連絡先メールアドレスに、件名「決済アカウントに接続できなくなりました(要対応)」のメールが届きます。メールの 「決済設定を開く」 から決済設定を開けます
ダッシュボードの 「要対応」 にも、決済アカウントに接続できない旨の行が出ます(有料の試験があるときだけ)。行を押すと決済設定が開きます

決済アカウントの状態が変わったとき(有効になった・停止した・入金が保留された・接続できなくなったなど)は、メールでお知らせします。

受験料の売主は主催者(貴団体)のため、通信販売の表示義務は貴団体に生じます。決済設定の 「特定商取引法に基づく表記」 に登録した内容が、受験申込ページに表示されます。

「適格請求書発行事業者の登録番号」 に登録番号(例: T1234567890123)を保存すると、以後に発行する受験者向け領収書と団体向け請求書に登録番号が記載されます。発行済みの書面には遡って記載されません。免税事業者の場合は空欄のままにしてください。