受験料を受け取る口座を用意する(パレットIDの受取口座)
有料の試験の受験料は、パレットIDの組織の「受取口座」で受け取ります。口座の登録はパレットIDで行い、設定の「決済設定」では状態を確かめます。
有料の試験の受験料は、パレットIDの組織の 「受取口座」 に入金されます(パレットCBTは受験料のお金を預かりません)。受取口座は組織で 1 つで、パレットCBT・パレットLMSで同じ口座を使います。口座の登録はパレットIDの画面で行い、パレットCBTの画面で決済のアカウントを接続する操作はありません。 パレットCBTの設定の 「決済設定」 では、受取口座の状態を確かめます。
この操作ができる人
- 受取口座を登録・変更する: パレットIDの組織の オーナー ・ 契約担当 です(契約担当とは)。
- 設定の「決済設定」で状態を見る: パレットCBTの オーナー ・ 管理者 です。
受験料の徴収は スタンダードのご契約中 に使えます(ご利用の区分)。
手順
- パレットCBTの左メニューの 「設定」 を押し、 「決済設定」 のタブを押します。

- 「組織の受取口座(パレットID)」 のカードで状態を確かめます。 「入金可」 か 「受付可」 なら、ここで終わりです。
- 「未設定」 ・ 「手続き中」 ・ 「届かない」 のときは、 「パレットIDで設定する(パレットIDへ移動します)」 を押します。同じタブでパレットIDの組織の 「受取口座」 の画面が開きます。
- パレットIDの画面で、 「受取口座の登録を始める」 を押し、決済事業者の登録の手続きの画面で口座・本人確認・事業の情報を入れて提出します(10〜15 分ほど)。詳しくは 受取口座を登録する(本人確認と審査) をご覧ください。

- 提出すると決済事業者の審査が始まります(通常 1〜4 営業日)。済むと受取口座が「受付可」になり、パレットCBTの設定の「決済設定」のカードにも状態が写ります。パレットIDの画面の上の「◯◯の管理画面へ戻る」で、パレットCBTに戻れます。
操作の後
- 受取口座が 「受付可」 になると、受験料を取る試験を公開できます。それまでは「受験料を徴収する試験は、パレットIDの受取口座が受付可になると公開できます(設定 > 決済)」と出て公開できません。
- 特定商取引法に基づく表記も要ります(未登録だと受験料を取る試験を公開できません)。表記はパレットIDの「組織の情報」で登録します(特定商取引法の表記と登録番号を設定する)。
- 受取口座の状態が変わったとき(受け付けられるようになった・止まった・接続できなくなった・入金が保留された)は、パレットIDから組織のオーナーと契約担当にメールが届きます。
決まり
- 受取口座の入力の途中で画面を閉じても、入力した内容は残ります。パレットIDの受取口座の画面の 「手続きを続ける」 で続きから入力します(受取口座の手続きを続ける)。
- 入金の予定や明細は、パレットIDの受取口座の画面の「決済事業者の管理画面で入金を確かめる」から見ます(入金の予定と明細を確かめる)。
- コンビニ払いを使うときは、決済事業者の管理画面で有効にします。
- パレットIDの組織の管理者・メンバーは受取口座の画面を開けません。オーナーか契約担当に頼んでください。
- デモの環境では受験料を受け取れません(「デモ環境では受験料の受け取りはご利用いただけません」と出ます)。
うまくいかないとき
| 表示 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 「パレットIDで設定する」を押しても受取口座の画面が開けない | パレットIDの組織のオーナー・契約担当ではありません | オーナーか契約担当に頼みます |
| カードの状態が「未設定」で「組織の受取口座をまだ確認できていません(1 日以内に自動で確認します)」 | パレットIDからまだ状態が届いていません | 1 日待ってから、もう一度開きます |
| カードの状態が「届かない」 | 登録されていた口座が見つからないか、連携が解除されています | パレットIDで作り直します(受取口座が「届かない」と出たとき) |
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最終更新: 2026-11-08
