スタッフ・団体責任者・受験者の入口の違い

管理画面(スタッフ)・団体ポータル(団体責任者)・受験者の画面の 3 つの入口で、だれがアカウントを作るか、パレットIDと2段階認証が使えるか、入った後にできること、同じメールアドレスで複数の立場を持つときの扱いの違いです。

パレットCBTには、立場ごとに 3 つの入口 があります。主催者のスタッフは、受験者や団体責任者から「どこから入ればいいか」「なぜ入れないか」を聞かれることがあります。この記事では、3 つの入口の違いをまとめます。各入口のアドレスとログインのしかたはパレットCBTにログインする(入口の選び方) をご覧ください。

3 つの入口の比べ

	管理画面	団体ポータル	受験者の画面
入る人	主催者のスタッフ(オーナー・管理者・作問者・採点者・閲覧者)	団体責任者	受験者
ログイン画面の見出し	管理者ログイン	団体ポータルログイン	受験者ログイン
アカウントを作る人	オーナーが設定の「メンバー」から招待する	主催者(オーナー・管理者)が「団体」から招待する	主催者が招待・CSV で登録する。公開ページからの自己登録、団体から配られた受験チケットでも登録できる
パレットIDでログイン	使える	使える	使わない(メールアドレスとパスワードだけ)
製品の2段階認証	あり(組織の規則で必須にできる)	なし	なし
表示の言語	日本語	日本語	日本語・英語を切り替えられる
入った後の画面	左メニューの管理画面。役割に合わせてメニューを出し分ける	ダッシュボード・一括申込・受験チケット・受験者管理・結果	ホーム(受験可能な試験・お知らせ)・結果・動作環境・お問い合わせ・設定

受験者は、ログイン画面からは新しく登録できません。招待のメール・公開ページ・受験チケットのメールのどれかから登録します(招待されたかたの登録の流れ)。
スタッフのアカウントの作り方は管理メンバーを招待する、団体責任者は団体責任者を招待する・再送する・取り消すにあります。

同じメールアドレスで複数の立場を持つとき

パレットCBTのアカウントは メールアドレスごとに 1 つ です。同じメールアドレスで、たとえばスタッフと受験者の両方になることができます。

パスワードは 3 つの入口で共通です。すでにアカウントがある人が別の立場の招待を受けても、パスワードは変わりません。
- 受験者・スタッフの招待では、確認コードを入れた後に「このメールアドレスのアカウントは登録済みです。パスワードはいまのまま変わりません(いまのパスワードでログインします)」と出て、パスワードは聞かれません。
- 団体責任者の招待では、登録の後のログイン画面に「既にお持ちのアカウントに団体の権限を追加しました。これまでお使いのパスワードでログインしてください(今回入力したパスワードは使われません)」と出ます。
入口は立場ごとに分かれています。スタッフとして入るなら管理者ログイン、受験者として受けるなら受験者ログインから入ります。
パスワードが合っていても、その入口の立場が無いと入れません。次のように出ます。

入口	立場が無いときの表示
管理者ログイン	「管理者アカウントが見つかりません」
団体ポータルログイン	「団体アカウントが見つかりません。主催者にお問い合わせください」
受験者ログイン	「受験者アカウントが見つかりません。主催者にお問い合わせください」

どれも、まず入口を確かめてもらいます。どのログイン画面にも、ほかの入口へのリンクがあります。

複数の主催者・団体に所属するとき

受験者 は、複数の主催者の試験を同じアカウントで受けられます。ログインの後に、どの主催者として入るかを選びます。
団体責任者 は、複数の団体を担当できます。ログインの後に、どの団体として入るかを選びます。

パレットIDでログインする組織

運営が組織をパレットIDのログインに切り替えると、その組織の スタッフと団体責任者 は、パスワードではログインできなくなり、「パレットIDでログイン」から入ります(パレットIDでログインする組織の場合)。受験者のログインは変わりません。受験者は今までどおりメールアドレスとパスワードで入ります。

3 つの入口に共通の決まり

ロック・自動ログアウト・同時ログインの禁止・接続元のネットワークの制限 は、組織の「セキュリティ」の規則が 3 つの入口のどれにも効きます(ロック・自動ログアウト・同時ログイン禁止のしくみ)。
ロックは 入口ごと に数えます。受験者ログインでの失敗で、管理画面のログインがロックされることはありません。
主催者が利用を停止されているあいだは、受験者・団体責任者には「この主催者は現在利用を停止しています。主催者にお問い合わせください」と出て、入れません。

入れないと言われたら

入れない人	確かめる記事
スタッフ	管理画面にログインできないとき(表示ごと)
団体責任者	団体ポータルにログインできないとき
受験者	受験者がログインできないとき(主催者の確かめ方)