管理メンバーを招待する

設定の「メンバー」タブの「メンバーを招待」から、スタッフのメールアドレスとロールを入れて管理画面への招待メールを送る手順です。

管理画面を使うスタッフ(管理メンバー)は、左メニューの 「設定」 の 「メンバー」 タブにある 「メンバーを招待」 から招待します。招待された人にはメールで登録のリンクと 6 桁の確認コードが届き、本人がリンクから登録するとメンバーになります。招待の有効期限は 7 日間です。

この操作ができる人

オーナー だけです(管理者には「メンバーを招待」が出ません)。

始める前に

渡すロール(役割)を決めておきます。ロールごとにできることはメンバーのロールを変えるをご覧ください。迷ったら、必要な範囲の小さいロールから始めます。
組織で「管理者の招待を許可するメールドメイン」を決めているときは、そのドメインのアドレスにしか招待できません(管理メンバーを招待できるメールのドメインを絞る)。
受験者の招待とは別の操作です。受験者は受験者をメールで招待するから招待します。

手順

左メニューの 「設定」 を押します。
「メンバー」 のタブを押します。
右上の 「メンバーを招待」 を押します。

「メールアドレス」 に、招待する人のアドレスを入れます。
「ロール」 の欄を押して、渡すロールを選びます(最初は「管理者」になっています)。欄の下に、選んだロールでできることが出ます。

「招待を送信」 を押します。

操作の後

ダイアログが閉じ、画面の下に「招待メールを送信しました(有効期限7日)」と出ます。
一覧に、送った人が 「招待中(期限日時)」 で加わります。
招待された人には「【組織名】管理メンバーのご招待」のメールが届きます(登録のリンク・確認コード・ロール)。本人の手順はメンバーの招待を受けて参加するをご覧ください。すでにパレットCBTのアカウント(受験者・ほかの組織)を持つ人も、同じメールから参加します(パスワードは変わりません)。
パレットIDをお持ちの人は、登録ページの 「パレットIDで参加する」 からも参加できます(メンバーの招待をパレットIDで受ける)。パレットIDと結び付いた組織では、パレットIDの組織にも同じ人の招待が作られます。
招待は 監査ログ に残ります。

届かないときや期限が切れたときはメンバーの招待を再送する・取り消すをご覧ください。

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「このメールアドレスのドメインは招待を許可されていません(許可: …)。設定 > セキュリティで変更できます」	招待できるドメインを決めていて、その外のアドレス	正しいアドレスか確かめます。必要なら許可するドメインを足します(ドメインを絞る)
「このメールアドレスは既にこの組織のメンバーです」	すでに参加済み	ロールを変えるときはメンバーのロールを変える
「メールアドレスの形式が正しくありません」	アドレスの打ち間違い	`@` とドメインまで入っているか確かめます
「招待メールの送信に失敗しました。時間をおいて再度お試しください」	メールを送れなかった(招待は作られていません)	しばらくしてからもう一度送ります

ほかの表示はメンバーの招待・管理がうまくいかないときにまとめています。