メンバーの招待を再送する・取り消す

管理メンバーの招待が届かない・期限(7 日間)が切れたときは 再送 し、間違えて送ったときは 取り消し ます。 どちらも、左メニューの 「設定」 の 「メンバー」 タブで、招待中の行の右のボタンから行います。

この操作ができる人

オーナー だけです。

招待を再送する

1. 左メニューの 「設定」 を開き、「メンバー」 のタブを押します。
2. 招待中の人の行の 「招待を再送」 を押します(確認コードの誤りが続いてロックされた招待では 「再送(コードを再発行)」 と出ます)。

3. 確認の画面で 「再送する」 を押します。

画面の下に「招待メールを再送しました」と出ます。

• 新しい登録のリンクと確認コードを送り、有効期限は再送した時から 7 日間になります。
• 以前に送ったリンクは使えなくなります。 本人には、新しいメール(件名「【組織名】管理メンバーのご招待(再送)」)から登録するように伝えてください。
• 確認コードの誤りでロックされていた招待は、再送でロックが解け、新しいコードで登録できます。

招待を取り消す

1. 左メニューの 「設定」 を開き、「メンバー」 のタブを押します。
2. 招待中の人の行の 「取り消し」 を押します(上の写真の番号 3)。
3. 確認の画面で 「取り消す」 を押します。

画面の下に「招待を取り消しました」と出て、一覧からその行が消えます。送ったリンクを開いても登録できなくなります。あとで必要になったら、あらためて招待できます(管理メンバーを招待する)。

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「招待メールを送れませんでした。以前お送りした招待リンクはもう使えません。時間をおいて、もう一度「招待を再送」を押してください」	新しい招待は作れたが、メールを送れなかった	しばらくしてからもう一度「招待を再送」を押します
「招待が見つかりません」	本人が登録を終えた・ほかの人が取り消した	画面を読み込み直して状態を確かめます
再送したのに届かない	迷惑メールへの振り分け・アドレスの誤り	本人に迷惑メールのフォルダを確かめてもらいます。アドレスが違うときは取り消して正しいアドレスで招待します

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