パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「契約・お支払い」の画面の見方

パレットIDの組織の「契約・お支払い」の画面にある、サービスごとの契約・請求先・お支払い方法と請求書・見積書の 4 つのカードの説明です。

組織の 「契約・お支払い」 の画面では、製品(パレットCBT・パレットLMS)の契約と、お支払い・請求書・見積書をまとめて扱います。契約は製品ごとですが、お支払い方法(クレジットカード)と請求先は組織で 1 つです。左のメニューで組織の名前の下の 「契約・お支払い」 を押すと開きます。開けるのは組織の オーナーと契約担当 です。

左のメニュー。組織の名前の下の「契約・お支払い」に番号 1 の枠がある

画面の各部

「契約・お支払い」の画面。「サービスごとの契約」に 1、「請求先」に 2、「お支払い方法と請求書」に 3、「見積書」に 4 の枠がある

番号 カード 意味 くわしく
1 サービスごとの契約 組織に結び付いた製品ごとに、プラン・状態・次の更新の日。行の 「プランと契約」 で、その製品の申し込み・変更・解約の画面が開きます 「プランと契約」の画面の見方・契約の状態の名前
2 請求先 請求書の宛名と、請求の連絡を受け取るメールアドレス。空のときは、組織の名前と申し込んだ人のメールアドレスを使います 請求先(宛名・連絡先)を設定する
3 お支払い方法と請求書 「お支払い方法・請求書を管理する」 でカードの変更と請求書・領収書の確認、その下にパレットIDで契約した分の請求書の一覧 お支払い方法(カード)を変える・請求書の一覧の見方
4 見積書 稟議・社内の手続き用に、プランの見積書を発行します。下に発行した見積書の一覧 見積書を発行する
  • お支払いが確認できていない契約があると、3 のカードの上に「(製品)のお支払いが確認できていません。…」と出ます(お支払いが確認できないとき(お支払い待ち))。
  • 組織がまだ製品を始めていないときは、1 に「まだ利用しているサービスがありません。」と出ます。製品は組織の概要の「サービス」から始めます(サービス(製品)を使い始めるには)。
  • 運営もこの画面を見られますが、操作はできません。

この画面を開けないとき

組織の役割が管理者・メンバーで、契約担当の印が無いかたには、「この画面は組織のオーナー・契約担当だけが開けます。」と出ます。オーナーに頼むか、契約担当にしてもらいます(契約担当とは)。

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最終更新: 2026-10-11