招待メールから参加する(パレットIDを持っているとき)

すでにパレットIDのアカウントをお持ちのかたは、招待のメールの 「招待を受けて参加する」 を開き、ログインしてから 「参加する」 を押します。ほかの組織にすでに所属していても、同じアカウントのまま新しい組織に加われます。

アカウントをお持ちでないかたは 招待メールから参加する(パレットIDを持っていないとき) をご覧ください。

始める前に

• 招待は、メールが届いたアドレスのアカウントでだけ受けられます。別のアドレスのアカウントでは参加できません。
• 2段階認証を登録しているかたは、ログインの途中で認証アプリのコードが必要です。

手順

1. 招待のメールの 「招待を受けて参加する」 を押します。

   

2. ログインの画面が開き、「招待を受けるには (宛先) でログインしてください」と表示されます。メールアドレスは入っているので、「パスワード」 にパスワードを入れます。

3. 「ログイン」 を押します。2段階認証を登録していれば、続けて認証アプリのコードを入れます。

   

4. 招待の画面に戻ります。「(宛先) として、役割「(役割)」で参加します」と表示されたら、「参加する」 を押します。製品の役割も付く招待なら、その下に「参加すると、(製品) の (役割)の役割が付きます」と表示されます。

   

すでにパレットIDにログインしている端末でメールを開いたときは、手順 2・3 は無く、すぐに手順 4 の画面が開きます。

操作の後

• パレットIDのホームが開き、「「(組織の名前)」に参加しました」と表示されます。ホームの「所属する組織」に、その組織が加わります。
• 組織が 2段階認証を必須にしていて、まだ登録していない場合は、認証アプリの登録の画面が開きます(2段階認証を登録する(認証アプリ))。
• 製品の画面から招待された場合は、参加した後に製品の画面に戻ります。
• 「参加すると、…の役割が付きます」と出ていた場合は、参加した時点でその製品の役割が付きます。
• パスワードの条件は、所属するすべての組織のうち、いちばん厳しい規則になります。新しい組織の規則のほうが厳しく、パスワードの有効期限が切れている場合は、パスワードの変更を求められます。

うまくいかないとき

表示	対処
この招待は (宛先) 宛てです。いまは (別のアドレス) でログインしています	「ログアウトして、招待の宛先のアカウントで開き直す」を押し、宛先のアカウントでログインします
メールアドレスまたはパスワードが違います	パスワードを忘れたときは パスワードの再設定のリンクを送る
この招待は受け付け済みです	すでに参加しています。ログインするとホームに組織が出ます

ほかの表示は 招待から参加するときに出るエラー と 招待のリンクを開くと「有効期限が切れています」などと出る をご覧ください。

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