パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

パレットIDにログインする

メールアドレスとパスワードでパレットIDにログインする手順です。2段階認証を登録していれば、続けて認証アプリのコードを入れます。

パレットIDの 「ログイン」 の画面で、メールアドレスとパスワードを入れて 「ログイン」 を押します。2段階認証を登録しているかたは、続けて認証アプリの 6 桁のコードを入れます。ログインすると、パレットIDの 「ホーム」 が開きます。

パレットCBT・パレットLMS など製品の画面の「パレットIDでログイン」から入る場合も、途中でこのログインの画面が開きます(製品へ戻るところまでの流れは、製品のログインの記事で説明します)。

この操作ができる人

パレットIDのアカウントをお持ちのかた全員です。アカウントは、組織から届いた招待のメールから作ります(招待メールから参加する(パレットIDを持っていないとき))。

手順

  1. ブラウザで、パレットIDのログインの画面(https://id.palette.education/login)を開きます。

  2. 「メールアドレス」 に、パレットIDに登録しているメールアドレスを入れます。

  3. 「パスワード」 にパスワードを入れます。

  4. 「ログイン」 を押します。

    パレットIDのログインの画面。メールアドレスの欄に番号 2、パスワードの欄に番号 3、「ログイン」ボタンに番号 4 の枠がある

  5. 2段階認証を登録しているかたは、「2段階認証」 の画面が開きます。認証アプリに表示されている 6 桁のコードを入れて 「認証する」 を押します。くわしくは 認証アプリのコードでログインする をご覧ください。

操作の後

  • パレットIDの 「ホーム」 が開きます。ホームには、あなたのアカウント・所属する組織・お知らせが表示されます。

    ログインした後のパレットIDのホーム。左にメニュー、本文に「ご確認ください」「アカウント」「所属する組織」のカードがある

  • 組織の規則によっては、ホームの前に次の画面が開きます。

  • 組織が同時ログインを禁止している場合は、ログインが済んだ時点で、ほかの端末のログインが終わります。

  • 操作のないまま 8 時間たつと、自動でログアウトします。ログインから 7 日たったときも、もう一度ログインが必要です。

うまくいかないとき

表示 対処
メールアドレスまたはパスワードが違います 入力を確かめます。パスワードを忘れたときは パスワードの再設定のリンクを送る
失敗が続いたため一時的にロックしています。約N分後にもう一度お試しください 表示の時間だけ待ってから、もう一度ログインします
この接続元からはログインできません。… 組織が許可した場所(社内のネットワークなど)からログインします

ほかの表示は ログインの画面に出るエラー をご覧ください。

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最終更新: 2026-10-10