ご契約・プラン: やりたいことから探す
プランの違い、使用量と上限、申込・プランの変更・お支払い(パレットID)、フリープランの制限、解約(退去)とデータのダウンロードの記事を探す一覧です。
いまのプラン・使用量・ご契約は、左のメニューの 「設定」 の 「契約・プラン」 タブで確かめられます。開けるのは 管理者 です。申込・プランの変更・お支払いは パレットID で行います。やりたいことか、画面に出た表示から記事を開いてください。
プランと使用量
| やりたいこと・表示 | 記事 |
|---|---|
| プランごとの人数・容量・使える機能を比べる | プランの違い |
| 「契約・プラン」タブの欄の意味を知りたい | 「契約・プラン」タブの見方 |
| いまの人数・容量がどれだけか確かめる | 使用量と上限を確かめる |
| 「超過」が出た・「プランのユーザー数上限(◯名)に達しています」 | 上限に達したとき(招待・アップロードが止まる) |
| フリープランで何ができないか知りたい・「このコースは受講期限が切れています」 | フリープランでできないこと |
ご契約・お支払い
| やりたいこと・表示 | 記事 |
|---|---|
| 有料プランを申し込む・プランを変える・請求書を見る | 申込・プランの変更・お支払いはパレットIDで |
| 「お支払いが確認できていません。…」 | 申込・プランの変更・お支払いはパレットIDで |
解約(退去)とデータ
| やりたいこと | 記事 |
|---|---|
| パレットLMSの利用をやめる(退去) | 解約(退去)とデータのエクスポート |
| 全データを ZIP でダウンロードする | 退去の前に全データをダウンロードする |
| ZIP に何が入っているか知りたい | 全データのZIPの中身 |
最終更新: 2026-10-11
