パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

追加IDのしくみ

スタンダードプランで、プランに含まれる人数(込み150名)を超えたユーザーを「追加ID」として数えるしくみ、1名あたりの料金、数え方と請求のタイミング、人数の上限で止まるプランとのちがいです。

スタンダードプラン では、プランに含まれる人数(込み150名)を超えても、招待・登録は止まりません。超えた分は 「追加ID」 として数え、料金が加算されます(人数の上限はありません)。

料金

ご契約 追加ID 1名あたり
年契約 月 120 円(税抜)
月契約 月 160 円(税抜)

数え方

  • 有効なユーザー の数で数えます。受講者と、管理者・講師・部署管理者を合わせた数です。
  • 招待中(まだ初回のログインをしていない人)と、無効にした人は数えません。
  • 人数は 1 日 1 回 集計します。設定の 「契約・プラン」 タブに「現在の追加ID: ◯名(込み150名 / 現在◯名)」と出ます。

追加ID = 有効なユーザーの数 − 込み150名(下回るときは 0 名)

請求のタイミング

追加IDは 月ごとの後払い です。その月にいちばん多かった人数分を、月が明けてからパレットIDのご契約あてにご請求します。月の途中で増えたり減ったりしても、日割りにはしません。

人数の上限で止まるとき

次の場合は追加IDにならず、プランの人数で招待・登録・有効に戻す操作が止まります。

  • フリー・スタータープラン(増やすときは上位のプランへの変更が要ります)
  • エンタープライズプラン(500名を超える分は個別にご相談ください)
  • 運営と個別に人数を決めているご契約

「契約・プラン」タブに追加IDの案内が出ていなければ、上限で止まるご契約です。

人数を抑えたいとき

  • 退職・異動などで使わなくなった人は、ユーザーを 無効 にします。無効にした人は数えません(学習の記録は残ります)。
  • 無効にした翌日の集計から、人数が減ります。その月の請求は、その月にいちばん多かった人数で決まります。

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最終更新: 2026-10-11