セキュリティの通知のメール(パスワード・2段階認証・ログインの終了)

パレットIDのアカウントで大事な変更があったときは、本人のメールアドレス にセキュリティの通知が届きます。自分で操作したときも届きます。心当たりのない通知が届いたときは、すぐにパスワードを変えて、所属する組織の管理者に知らせてください。

件名と意味

件名はすべて「【パレットID】」で始まります。

件名(【パレットID】の後)	届くとき
パスワードを変更しました	「セキュリティ」の画面などでパスワードを変えたとき
パスワードを再設定しました	再設定のリンクから新しいパスワードを決めたとき(ほかの端末のログインは終了しています)
2段階認証を登録しました	認証アプリを登録したとき
2段階認証を解除しました	本人・リカバリーコードでのログイン・運営の操作で認証アプリの登録が外れたとき。組織の規則で必須なら、次のログインで登録し直すよう書かれています
メールアドレスの変更の申し込み	ログインのメールアドレスの変更を申し込んだとき(今のアドレスに届きます。新しいアドレスには確認のメールが届きます)
メールアドレスを変更しました	メールアドレスの変更が確定したとき
ほかの端末のログインを終了しました	「ほかの端末からログアウトする」を使ったとき
アカウントを停止しました	運営がアカウントを停止したとき

• メールの 「アカウントの画面を開く」 を押すと、パレットIDのホームが開きます。
• メールの日時は日本時間です。

心当たりがないとき

1. すぐにパレットIDにログインし、「セキュリティ」の画面でパスワードを変えます(パスワードを変える)。
2. 「ほかの端末からログアウトする」で、ほかの端末のログインを終わらせます(ほかの端末からログアウトする)。
3. 「セキュリティ」の画面のログインの記録で、覚えのないログインが無いか確かめます(自分のログインの記録を見る)。
4. 所属する組織の管理者に知らせます。ログインできないときは、パスワードの再設定から始めます(パスワードの再設定のリンクを送る(忘れたとき))。

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