パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

パスワードを変える

セキュリティの画面で、今のパスワードを入れて新しいパスワードに変える手順です。ほかの端末のログインは終わります。

パスワードを変えるには、セキュリティの画面の 「パスワードの変更」 で、現在のパスワードと新しいパスワード(2 回)を入れて 「パスワードを変更する」 を押します。変えると、ほかの端末のログインはすべて終わります(いま使っているこの端末はそのまま使えます)。パスワードを忘れたときは パスワードの再設定のリンクを送る(忘れたとき) をご覧ください。

この操作ができる人

パスワードでログインしているかた全員です。組織のアカウント(SSO)でログインしているかたのパスワードは組織が管理しているので、この画面では変えられません(組織の管理者にお問い合わせください)。

手順

  1. 左のメニューの 「セキュリティ」 を押します。

    左のメニュー。「セキュリティ」に番号 1 の枠がある

  2. 「パスワードの変更」 の 「現在のパスワード」 に、いまのパスワードを入れます。

  3. 「新しいパスワード」 に、新しいパスワードを入れます。欄の下の条件(文字数・含める文字)が全部チェックに変わるようにします。

  4. 「新しいパスワード(確認)」 に、同じパスワードをもう一度入れます。

  5. 「パスワードを変更する」 を押します。

    「パスワードの変更」のカード。現在のパスワードに番号 2、新しいパスワードに番号 3、新しいパスワード(確認)に番号 4、「パスワードを変更する」ボタンに番号 5 の枠がある。条件はすべてチェックになっている

操作の後

  • ボタンの下に「パスワードを変更しました。ほかの端末のログインは終了しています」と表示され、欄が空に戻ります。
  • ほかの端末(別のパソコン・スマートフォン)で開いていたパレットIDは、次の操作でログインの画面に戻ります。新しいパスワードでログインし直します。
  • 登録しているメールアドレスに「【パレットID】パスワードを変更しました」という知らせが届きます。心当たりが無い知らせが届いたときは、すぐにパスワードを再設定してください。
  • 組織の規則でパスワードに有効期限があるときは、変えた日から数え直します。
  • パスワードの条件は、所属する組織の規則で決まります(複数の組織に所属しているときは、いちばん厳しい規則)。

うまくいかないとき

表示 対処
現在のパスワードが正しくありません 今のパスワードを入れ直します。思い出せないときは、ログアウトして パスワードを再設定 します
確認のパスワードが一致しません 新しいパスワードの 2 つの欄に同じものを入れ直します
今のパスワードと違うパスワードにしてください これまでと同じパスワードは使えません
試行が多すぎます。約N分後にもう一度お試しください 続けて試したので一時的に止めています。表示の時間だけ待ちます

ほかの表示は パスワードを変えられないとき をご覧ください。

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最終更新: 2026-10-10