集合研修のキャンセル待ちを管理する(繰り上げ・名簿CSV)

パレットLMSの集合研修で満席のときに並ぶキャンセル待ちの管理方法です。待機者一覧の並び、手動での繰り上げ、キャンセル待ちからの削除、定員を増やしたときの自動繰り上げ、名簿CSVの「区分」列をご案内します。

定員のある集合研修が満席になると、受講者は キャンセル待ち に並べます。席が空くと待っている順に自動で繰り上がりますが、管理画面から順番を指定して繰り上げることも、待機者を外すこともできます。

キャンセル待ちを扱えるのは管理者です(左メニューの「集合研修」は管理者にのみ表示されます)。

待機者を確認する

キャンセル待ちの一覧は 登録した順(先に並んだ方が上)で、1. 2. 3. と待機順位が振られます。各行には氏名・メールアドレスと 「2026/09/05 14:20 登録」 のように登録日時が表示されます。

次の操作をすると、空いた席の分だけ待機の先頭から繰り上がります。人数が定員を超えることはありません。

操作	起きること
受講者が申込をキャンセルした	先頭の方が1名繰り上がります
管理者が参加者を削除した	確認の画面に「空いた席にキャンセル待ちの ◯◯ さんが自動で繰り上がり、通知とメールが届きます」と、繰り上がる方の名前が出ます
定員を増やして保存した	増やした席の分だけ繰り上がり、「保存しました。キャンセル待ちから2名を繰り上げました」と表示されます

中止した研修と開始日時を過ぎた研修では繰り上がりません。研修を中止すると、確認の画面に「キャンセル待ちの 3名は繰り上がらなくなります」と表示されます。

順番を問わず特定の方を参加者にしたいときは、その行の 「繰り上げ」 を押します。確認の画面で次の内容を確かめてから 「繰り上げる」 を押してください。

空席がない・研修が中止や開始済み・本人が利用停止中のときは繰り上げできず、 「繰り上げできませんでした(満席・開始済み・在籍状況をご確認ください)」 と表示されます。先に定員を増やすか、参加者を1名外してから繰り上げてください。

行の右端のごみ箱を押すと、待機の列から外せます。確認の画面には次のように表示されます。

参加者一覧のごみ箱は「参加者の削除」です。キャンセル待ちの削除とは別の操作で、参加者を削除したときだけ繰り上がりが起こります。

「参加者を追加」 で管理者が登録する場合も定員は超えられません。途中で満席になると 「定員に達したため 3名まで追加しました」 と表示され、そこで止まります。すでに申込済み・キャンセル待ちの方は候補に出ません。

参加者一覧では、申込のしかたが印で分かります。

右上の 「名簿CSV」 から、申込者とキャンセル待ちをまとめてダウンロードできます。

申込の行は氏名順、キャンセル待ちの行は待機順に並びます。

案内メールはキャンセル待ちの方には届きません。 右上の「参加者へ案内メール」は申込済みの参加者だけが宛先です(確認の画面に届く人数が出ます)。

繰り上げと削除は**操作履歴(監査ログ)**に残ります。「集合研修のキャンセル待ちから2名を繰り上げました(手動)」「(定員の変更)」「集合研修のキャンセル待ちから外しました」のように、誰がいつ行ったかを後から確認できます。