キャンセル待ちを管理する
満席の集合研修に並んだキャンセル待ちの見方と、自動の繰り上げ、手で繰り上げる・列から外す手順です。
定員のある集合研修が満席になると、受講者は キャンセル待ち に並べます。席が空くと並んだ順に自動で繰り上がりますが、管理画面から順番を指定して繰り上げることも、列から外すこともできます。
この操作ができる人
管理者です。
キャンセル待ちを見る
左のメニューの 「集合研修」 で研修を開くと、参加者の一覧の下に キャンセル待ち が並びます。

- 並んだ順に「1.」「2.」と順位が付き、登録した日時が出ます。
- キャンセル待ちの人は席を使いません。参加の人数にも残席にも数えません。
- 利用を止めた人には「利用停止中」の印が付き、自動でも手でも繰り上がりません。
- 定員の無い研修では、キャンセル待ちは起きません。
自動で繰り上がるとき
次のときは、空いた席の分だけ列の先頭から繰り上がり、本人に通知とメールが届きます。定員を超えることはありません。
| 操作 | 起きること |
|---|---|
| 受講者が申込をキャンセルした | 先頭の 1 名が繰り上がります |
| 管理者が参加者を削除した | 確認の画面に、繰り上がる人の名前が出ます |
| 定員を増やして保存した | 増やした席の分だけ繰り上がり、「保存しました。キャンセル待ちから◯名を繰り上げました」と出ます |
中止した研修・開始の日時を過ぎた研修では繰り上がりません。
手で繰り上げる
- 繰り上げたい人の行の 「繰り上げ」 を押します。
- 確認の内容を確かめて 「繰り上げる」(番号2)を押します。「◯◯ さんを繰り上げました」と出ます。

- 先頭でない人を選ぶと、順番を飛ばすことが確認に出ます。
- 空席が無いとき・研修が中止や開始済みのとき・本人が利用停止中のときは、「繰り上げできませんでした(満席・開始済み・在籍状況をご確認ください)」と出ます。先に定員を増やすか、参加者を 1 名外してから繰り上げます。
列から外す
- 行の右端の ごみ箱 を押します。
- 確認で 「削除」 を押します。「キャンセル待ちから削除しました」と出ます。
外した人は、空きが出ても繰り上がりません。参加者には影響しません。本人がもう一度登録すると、列の最後になります。
覚えておくこと
- 参加者の一覧のごみ箱は「参加者の削除」です。キャンセル待ちの削除とは別の操作です。
- 繰り上げと削除は、操作履歴(監査ログ)に残ります。
- 名簿 CSV には、キャンセル待ちの人も「区分」の列で分けて入ります(参加者の名簿を出す)。
関連する記事
最終更新: 2026-10-11
