パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

データをまとめて持ち出す(ZIP)

「データの持ち出し」の画面から、会員台帳・認定台帳・会費の記録・操作履歴などの全データを 1 つの ZIP にまとめてダウンロードする手順です。

「データの持ち出し」 から、団体の全データ(会員台帳・認定台帳・会費の記録・操作履歴など)を 1 つの ZIP にまとめてダウンロードできます。バックアップや、ほかのシステムへの移行に使えます。契約の途中でも、いつでも使えます。

この操作ができる人

オーナー・管理者です。

手順

  1. 左のメニューの「記録」の 「データの持ち出し」 を押します。
  2. 「全データをダウンロード(ZIP)」 を押します。
  3. 「書き出しの準備中…」の間、待ちます(大きい団体では 1 分ほどかかります)。
  4. ZIP が保存され、「全データをダウンロードしました」と出ます。

データの持ち出しの画面。「全データをダウンロード(ZIP)」に番号 2 の枠。下に「前回のダウンロード」と「入っているもの」のカード

ボタンの下に 前回のダウンロード の日時が出ます。ダウンロードしたことは操作履歴にも残ります。

保存したファイルの扱い

ZIP には会員の氏名・メールアドレスなどの個人データが入っています。保存したファイルは、団体の個人情報の取り扱いに沿って管理してください(共有のフォルダに置かない・用が済んだら消すなど)。

中を見る

ZIP を展開すると、表ごとの CSV と README.txt が入っています。CSV は UTF-8(BOM 付き)で、Excel でそのまま開けます。何が入っているかは 持ち出しの ZIP に入っているもの をご覧ください。

契約を終えるとき

契約の終了の手続き中は、管理画面でこの画面だけが開き、削除の日時が出ます。それまでにダウンロードしてください(契約を終える前にデータを持ち出す)。

うまくいかないときは データを持ち出せないとき をご覧ください。

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最終更新: 2026-10-11