パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「案内メールが届く参加者がいません」と出る

集合研修の編集の画面で、案内メールを送ろうとして「案内メールが届く参加者がいません」と出るときの理由と対処です。

集合研修の案内メールが届くのは、出欠が「申込済」のままで、利用中で、メールアドレスのある参加者 だけです。届く人が 1 人もいないときは、案内メールを送れず、「案内メールが届く参加者がいません(出欠を記録した方・利用停止中の方には送りません)」 と出ます。

表示と原因

表示 原因 対処
「参加者がいないため、案内メールは送れません」 参加者がいません 先に参加者を加えます(集合研修に参加者を加える)
「案内メールが届く参加者がいません(出欠を記録した方・利用停止中の方には送りません)」 参加者は全員、出欠(出席・欠席)を記録済みか、利用停止中です 送る相手がいません。必要なら、出欠を記録した人には個別に連絡します
「この研修は中止済みです。内容の変更・参加者の追加・案内メールはできません…」 研修を中止しています 開催するときは、新しく研修を作ります(中止は取り消せません)

知っておくこと

関連する記事

最終更新: 2026-10-11