パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

スライドの教材を読む(「教材を準備中です」「文書の変換に失敗しました」)

PowerPoint・Wordなどのスライドの教材は、PDFと同じ画面でページを送って読みます。「教材を準備中です」「文書の変換に失敗しました」と出たときの意味と対処です。

スライド の教材は、管理者が上げたスライド・文書のファイルを PDF に変えて表示します。読み方は PDF の教材と同じで、ページをめくりながら読み、すべてのページを表示すると自動で完了 になります。PDF に変える前や、変えられなかったときは、教材の代わりに案内が出ます。

この操作ができる人

コースを割り当てられた受講者です。

読む

  1. コースの画面のカリキュラムで、スライドの教材の名前を押します。
  2. 教材の上の 「完了条件」 で、何ページ読むと完了かを確かめます(例:「全24ページを閲覧すると完了」)。
  3. 次のページ の矢印か、キーボードの → で 1 ページずつ読みます。

すべてのページを読むと「この教材を完了しました」と出て、教材が完了になります。画面のボタン(ページ送り・拡大・全画面・閲覧進捗)は PDF の教材と同じです。意味は PDFの表示の見方(ページ送り・拡大・閲覧進捗) をご覧ください。

PDF の教材と同じく、次のこともできます。

  • 管理者が許可した教材は、「ダウンロード」 で管理者が上げた元のファイル(スライド・文書のファイル。PDF ではありません)を保存できます(教材をダウンロードする)。
  • メモにページの位置を残せます(教材を見ながらメモを取る)。
  • 途中でやめても、次に開くと前回のページから表示されます。

「教材を準備中です」と出たとき

教材の場所に 「教材を準備中です」「Office文書の変換に数分かかることがあります。このページは自動で更新されます」と出ているときは、管理者が上げたファイルを PDF に変えている途中です。

  • 画面を開いたまま待つと、変換が終わったところで自動で表示が変わります。
  • 閉じてもかまいません。しばらくたってから開き直すと、読めるようになっています。
  • 長く待っても変わらないときは、組織の管理者にお問い合わせください。

「文書の変換に失敗しました」と出たとき

「文書の変換に失敗しました」「この教材は現在閲覧できません。管理者にお問い合わせください」と出ているときは、ファイルを PDF に変えられませんでした。受講者の操作では直りません。組織の管理者に、教材の名前を添えてお知らせください。管理者がファイルを上げ直すと読めるようになります。

うまくいかないとき

表示 対処
「閲覧記録を保存できていません(自動で再試行します)」 「閲覧記録を保存できていません」と出る
「教材の読み込みに失敗しました」 「再試行」 を押します。続くときは組織の管理者にお問い合わせください
最後まで読んだのに完了にならない 「未読 ◯ページ」に出ているページを表示します。速くめくると読んだことになりません

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最終更新: 2026-10-12