パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

2段階認証の欄の見方

設定の「セキュリティ」にある「2段階認証(認証アプリ)」の欄の表示とボタンの意味です。

設定の 「セキュリティ」 タブの 「2段階認証(認証アプリ)」 の欄で、2段階認証が有効かどうか、リカバリーコードの残りの数を確かめ、再発行や無効化ができます。

有効のとき

2段階認証の欄(有効のとき)。状態と登録日に番号1、リカバリーコードの残りに番号2、「リカバリーコードを再発行」に番号3、「2段階認証を無効にする」に番号4の枠

番号 名前 意味 操作すると
1 状態 「有効です。ログイン時に認証アプリの6桁コードが必要になります」と、認証アプリを登録した「登録日」 —
2 「リカバリーコード: 残り ◯ / 10」 使えるリカバリーコードの数です。使うたびに1つ減ります。コードが無いときは「未発行」の印が出ます —
3 「リカバリーコードを再発行」(コードが無いときは「リカバリーコードを発行」) 新しい10個のコードを作ります 以前のコードはすべて使えなくなります(リカバリーコードを発行・再発行する)
4 「2段階認証を無効にする」 2段階認証をやめます 次からパスワードだけでログインします(2段階認証を無効にする)

「認証アプリが使えないときのログイン用です」の横の「i」を押すと、コードの使い方の説明が開きます。

未設定のとき

2段階認証の欄(未設定のとき)。「有効にすると、ログイン時に認証アプリの6桁コードも必要になります」の説明と「2段階認証を設定する」

「2段階認証を設定する」 から設定します(2段階認証を設定する)。

そのほかの表示

表示 意味
「2段階認証の状態を取得できませんでした。時間をおいて再読み込みしてください」 通信の不調などで状態を読めませんでした。未設定という意味ではありません。「再読み込み」を押してください
「リカバリーコード: 残数を取得できませんでした」 残りの数を読めませんでした。「再読み込み」を押してください
「リカバリーコードでログインしたため、認証アプリの登録は解除されています。…」 リカバリーコードでログインした直後の案内です(リカバリーコードでログインした後にすること)
「デモ環境(共有アカウント)では利用できません」 デモ環境では2段階認証を使えません
「パレットIDでログインしています」(欄の代わりに出る) パレットIDでログインしている人の2段階認証はパレットIDで設定します

関連する記事

最終更新: 2026-10-10