パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

上限と数字の早見表

パレットCBTのご利用の区分・料金と、よく聞かれる上限・期限(受験回数・リンクの有効期限・ロック・一括の件数・ファイルの大きさ・データの保持)を一覧にしました。

よく聞かれる数字の一覧です。料金と条件の正は 料金表 と主催者利用規約です。

ご利用の区分と料金

項目 数字
無料の受験回数 合計 3 回(期限なし・無効にした受験も数えます)
スタンダードの年間利用料 98,000 円(税抜)
スタンダードに含まれる受験 年間 360 回(提出した受験を数えます)
超過分 1 回 200 円(税抜)。年度末にまとめてご請求
試用 30 日間(運営が設定)
受験料の徴収 スタンダードか試用のときだけ。EC利用料は料金表のとおり(決済のときに差し引き)

ログイン・招待

項目 数字
招待のリンクの有効期限 7 日間
招待の確認コードの誤り 5 回で、その招待は使えなくなります
パスワードの再設定のリンク 30 分
公開ページの登録の確認メールのリンク 60 分
ログインのロック(はじめの設定) 5 回続けて間違えると 15 分(組織の設定で変えられます)

一括の操作・ファイル

項目 数字
団体の一括申込の人数 1 回に 1〜1,000 人
受験チケットのメール配布 1 回に 300 件まで
申込時の入力の書類 1 件 10MB まで(PDF・画像)
本人確認の写真のファイル 2MB まで。撮影から 90 日で自動で削除

データの保持

項目 数字
退去の手続きの後のデータの保持 手続きの開始から 90 日
書き出した ZIP のダウンロード 7 日間
全データのエクスポートの監査ログ 200,000 行まで(超えた分は古い方から)

ヘルプ

項目 数字
ヘルプチャットの AI の回答 組織ごとに月 200 回(超えるとキーワード検索で探します)

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最終更新: 2026-10-11