退去の前にデータを持ち出す

退去の手続きが始まると、組織は停止され、管理画面ではデータの持ち出しだけができます。手続きの開始から 90 日 を過ぎるとデータは削除されるので、その前に持ち出してください。持ち出せるのは オーナー・管理者 です。

持ち出す

1. 管理者ログインの画面の、「ご契約の終了手続き中の方は データのエクスポート から全データをダウンロードできます(オーナー・管理者のみ)」のリンクを押し、ログインします。「データのエクスポート」 の画面が開きます。
2. 「全データをエクスポート(ZIP)」 を押します。「受け付けました。作成が終わるとこの画面の一覧に並びます(数分かかることがあります)」と出ます。

3. 作成が終わったら、一覧からダウンロードします。作成した ZIP は 7 日間 ダウンロードできます。期限が切れたら、もう一度書き出します。

ZIP に入るもの・入らないもの

受験者・グループ・試験・受験と結果・設問別の解答・注文・申込時の入力・問い合わせ・受験チケット・団体・メンバー・監査ログの CSV と、問題バンク(CSV と QTI 2.1)が入ります。受験者が提出したファイルの実体・本人確認写真・メール本文などは入りません。くわしくは 全データのエクスポートに含まれるもの をご覧ください。

知っておくこと

• 退去の前でも、「設定」→「出力履歴」から同じ全データを書き出せます(全データをエクスポートする)。
• 90 日の間は、退去の手続きを取り消せます。運営にお問い合わせください。
• 受験者の提出ファイル・録音が必要なときは、退去の前に、答案の詳細などから個別に保存してください。

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