団体の入金を記録する・取り消す

団体からの受験料の振込を確かめたら、一括申込の 「入金済みにする」 で 入金日 と 入金額 を記録します。 記録すると申込は 「入金済み」 になり、団体責任者に入金確認のメールが届き、請求書に「入金済み」の印が付きます。誤って記録したときは 「入金の記録を取り消す」 で戻せます。

この操作ができる人

オーナー と 管理者 です。

手順(入金を記録する)

1. 左メニューの 「団体」 で団体名を押します。
2. 「一括申込」 で、「発行済み(入金待ち)」の申込の 「入金済みにする」 を押します。

3. 「入金日」 に、実際に入金があった日を入れます(既定は今日。未来の日付は選べません)。
4. 「入金額(円)」 を確かめます(既定は請求額)。振込手数料が引かれていたなど、請求額と違うときは実際に入金された額を入れます。
5. 「入金済みにする」 を押します。

操作の後(入金の記録)

• 画面の下に「入金済みにしました」と出て、申込は 「入金済み」 になり、「入金日 日付」(請求額と違うときは「・入金額 金額」)が出ます。
• 団体責任者に「【組織名】「試験名」一括申込のご入金を確認しました」のメールが届きます。
• 請求書に「入金済み(日付)」と入金額が載ります。
• 入金の記録は監査ログに残ります。

手順(入金の記録を取り消す)

別の団体の入金と取り違えたなど、誤って記録したときに使います。

1. 「入金済み」の申込の 「入金の記録を取り消す」 を押します。
2. 「取り消しの理由(必須)」 を入れます(団体には表示しません)。
3. 「入金の記録を取り消す」 を押します。

操作の後(取り消し)

• 画面の下に「入金の記録を取り消しました」と出て、申込は 「発行済み(入金待ち)」 に戻ります。記録した入金日・入金額は消えます。受験チケットはそのまま有効です。
• 請求書は入金待ちの表示に戻ります(お支払期限を過ぎていれば、ダッシュボードの要対応にまた出ます)。
• 団体責任者には知らせません(入金確認のメールは送った後なので、必要なら主催者から連絡してください)。
• 入金を確かめ直したら、もう一度「入金済みにする」で記録できます(入金確認のメールがもう一度送られます)。
• 取り消しの理由は監査ログに残ります。

うまくいかないとき

表示	原因	対処
「入金日を入力してください」「入金日に未来の日付は指定できません」	入金日が空・未来	実際に入金があった日を入れます
「入金額を入力してください」「入金額は整数で入力してください」「入金額は0以上で入力してください」「入金額が大きすぎます」	入金額が空・小数・マイナス・大きすぎる	円の整数で入れ直します
「発行済みの申込のみ入金済みにできます」	ほかのスタッフが先に記録した・申込を取り消した	画面を読み込み直します
「取り消しの理由を入力してください」	理由が空	理由を入れてから押します
「入金済みの申込(有料)のみ入金の記録を取り消せます」	入金待ち・無料の申込	取り消す必要はありません
「入金済みにする」が無い	無料の申込(入金が要らない)・申請中・取り消した申込	状態を確かめます
「更新に失敗しました。時間をおいて再度お試しください」	一時的に保存できなかった	時間をおいてもう一度操作します

関連する記事

• 団体の請求書を確認する
• 団体の一括申込を承認して受験チケットを出す
• 団体の申込の処理で出る表示